Il nuovo sito Fastweb

Come possiamo definire il design del nuovo sito Fastweb?

• cool, tech, easy e premium

• basic, c'e' una splash page

• layout old-style

Un grande punto di forza del nuovo sito è l’essere Mobile First, cosa significa?

• Maggiore focus sull'offerta Mobile

• User experience immersiva solo da device fissi

• User experience immersiva e completa anche da mobile

Cliccando nel dettaglio offerta FASTWEB CASA, quanti mini video sul #nientecomeprima troviamo?

• 3

• 4

• 5

I contenuti digitali che troviamo nel nuovo sito sono:

Video, Podcast e Tutorial

• VERO

• FALSO

Per far sentire l’utente sin dai primi secondi a suo agio, il nuovo sito lavora su registri

• Emozionali e razionali

• Razionali e digital

• Emozionali ed economici

Nella sezione Assistenza per Famiglia e Partita Iva ,troviamo la distinzione tra :

• Sei già nostro cliente? - Non sei ancora Cliente?

• Sei già nostro cliente? - Non sei ancora Cliente? - Info per i consumatori e contrattualistica

• Sei già nostro cliente? e video supporto Fastweb - Non sei ancora Cliente? - Come passare a Fastweb

Il sito è suddiviso in offerta:

• FAMIGLIA, PARTITA IVA, IMPRESE MEDIE E GRANDI AZIENDE, WHOLESALE

• FAMIGLIA, PARTITA IVA, IMPRESE MEDIE E GRANDI AZIENDE

• FAMIGLIA, PARTITA IVA

Ai video dell’offerta e dell’assistenza sono stati aggiunti il video del:

• Fastgate e #NCP

• #NCP e MYFASTWEB

• Fastgate e MYFASTWEB

Il nuovo sito Fastweb è un sito responsive, vuol dire che:

• Non riconosce il dispositivo con il quale l’utente sta navigando

• Il sito, compresi video e audio, adatterà il suo template e le funzioni a seconda delle dimensioni del display, facendo vivere la stessa experience da device mobile e da fisso.

• Il sito è mobile adapter, il server riconosce il device con il quale l’utente sta consultando il sito web e attua delle modifiche

Sono state introdotte anche altre novità:

• nuove schede offerta, scheda Fisso + Mobile e nuovo AVT, per segmento Famiglia, Partita Iva e Small

• nuova scheda Fisso + Mobile e nuovo AVT, per segmento Famiglia, Partita Iva e Small

• nuove schede offerta, scheda Fisso + Mobile e nuovo AVT, per segmento Partita Iva