Sosiolog tertarik melihat perilaku masyarakat yang menjadi penyebab kemacetan lalu lintas di jalan raya. Ia mencoba menjelaskan adanya hubungan yang signifikan antara kemacetan dengan tingkat kepercayaan publik terhadap pemerintah yang rendah. Abstraksi yang dihasilkan merupakan pernyataan yang menegaskan pentingnya meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah untuk menanggulangi kemacetan.
Dari ilustrasi tersebut, ciri sosiologi yaitu ....