reklamacja-written complaint

Dokończ zdanie"I am writing to...

• complaint

• complain

• disappointed

Wyrażenie "out of order" oznacza...

• zamówić

• nie działa

• poprawnie

Wyrażenie "it shrank" dotyczy ...

• jedzenia

• elektroniki

• ubrania

Gdy chcesz otrzymać pełen zwrot kosztów napiszesz...

• I want to get a refund

• I want an apology

• I want my product

Jeśli obsługa była niepomocna i nieuprzejma to napiszesz...

• rude and helpful

• nice and unhelpful

• rude and unhelpful

Napisz kiedy kupiłeś produkt...poprawne zdanie to

• I sold my computer last week

• I will buy my computer on Friday

• I bought my computer last week

Prawidłowe rozpoczęcie i zakończenie listu formalnego to:

• Dear Sir..…. Yours sincerely

• Dear Sir.... Yours faithfully

• Dear Mr Brown..…Yours faithfully

Jestem rozczarowany obsługą -prawidłowe tłumaczenie to...

• I am disappointing with your service

• I am disappointed with your service

• Iam disapponted with the quality

The delivery was late -oznacza że

• obsługa była spóźniona

• obsługa była nie pomocna

• dostawa była opóźniona

Wyrażenia "it was past its sell-by date"dotyczy

• jedzenia

• ubrania

• elektroniki