Peningkatan Mutu Layanan

Penilaian yang menyangkut pemanfaatan berbagai sumber daya, baik sumber dana,

tenaga dan ataupun sumber sarana, merupakan penilaian terhadap ....

• proses

• dampak

• masukan

• keluaran

Data diperoleh langsung dari orang yang dinilai melalui suatu pertemuan atau

percakapan, merupakan strategi penilaian mutu teknik ....

• kuesioner

• observasi

• wawancara

• dokumentasi

Pewawancara dapat mengobservasi perilaku responden misalnya rasa suka, rasa tidak

suka atau perilaku lainnya pada saat pertanyaan diajukan dan dijawab oleh responden,

disebut juga ....

• flexibility

• completeness

• time of interview

• non verbal behavior

Pewawancara dapat secara luwes mengajukan pertanyaan sesuai dengan situasi saat

itu, dan memungkinkan diberikan penjelasan kepada responden bila pertanyaan

kurang dimengerti.

Pernyataan di atas disebut juga ....

• flexibility

• completeness

• time of interview

• nonverbal behavior

Pewawancara dapat menyusun jadwal wawancara yang relatif pasti, kapan dan

dimana, sehingga data yang diperoleh tidak keluar dari rancangan yang sudah disusun,

disebut juga ....

• flexibility

• completeness

• time of interview

• non verbal behaviour

Pewawancara dapat memperoleh jawaban atas seluruh pertanyaan yang diajukan

secara langsung, disebut juga ....

• flexibility

• completeness

• time of interview

• non verbal behavior

Dapat membandingkan apakah perkataan sesuai dengan tindakan, serta subjek bebas

melakukan kegiatan. Pernyataan tersebut merupakan ....

• tujuan observasi

• manfaat observasi

• skala penilaian

• kekurangan observasi

Penilaian terhadap kompetensi ANC bidan, dapat dilakukan dengan merekam

menggunakan video rekaman, kemudian jika diperlukan penilaian ulang, maka dapat

diputar ulang. Untuk menilai pernyataan tersebut digunakan alat mekanik yang

disebut ....

• skala penilaian

• angket penilaian

• daftar pertanyaan

• instrumen penilaian

Suatu sistem pencatatan dan pelaporan informasi tentang kondisi dan perkembangan

kesehatan pasien dan semua kegiatan yang dilakukan oleh petugas kesehatan

merupakan teknik penilaian melalui ....

• kuesioner

• observasi

• wawancara

• dokumentasi

Dokumen yang dibuat/dikeluarkan oleh lembaga atau perorangan atas nama lembaga

merupakan dokumen ....

• formal

• informal

• resmi

• tidak resmi