السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

السكرتارية هي تلك الوظيفة التي تقدم معاونات أو خدمات للإدارات أو الرؤساء

، سواء كانت هذه المعاونات أو الخدمات فنية أو مكتبية، حتى تتمكن

الإدارات أو الرؤساء من إنجاز عملها بطريقة ميسرة وفي أقل وقت

ممكن وبأقل تكلفة

• صح

• خطاأ

تهدف السكرتارية الى تقديم الخدمات المكتبية التي لا تتعلق بروتين العمل

• صح

• خطأ

تزايد نشاطات السكرتارية بصورة طردية

نتيجة ل

• عدم الحاجة للتقنية

• زيادة حجم العمل المكتبي نتيجة نشاطات المنظمات وتعدد العلاقات مع

  المنظمات الأخرى والجمهور

أنواع السكرتارية

• السكرتارية العامة

• السكرتارية الخاصة

• السكرتارية

  المتخصصة

• جميع ماسبق صحيح

من خصائص السكرتارية الخاصة تنظيم مقابلات واستقبال زوار المدير

• صح

• خطأ

من صفات السكرتير الناجح

• أن يكون حسن المظهر والهندام

• أن يكون أميناً على أسرار العمل

• أن يكون قوي الشخصية وحسن التصرف

• كل ماسبق صحيح

لا يلزم الالمام بمهارات الحاسب الالي لممارسة السكرتارية

• صح

• خطا

من مهام السكرتير العام تنظيم اجتماعات المدير

• نعم

• لا

ومن أهم ما يميز الاتصالات الهاتفية عن غيرها ما يلي

• قلة التكاليف

• السرعة في نقل المعلومات والبيانات

• سهولة الاستخدام

• كل ماسبق صحيح

افضل مكان لوضع لجهاز العاتف المكتبي

• اليسار

• اليمين