AUDITORIA ATC
Authored by Joselyn Flores
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Cuales son los lineamientos de recaudación ?
ingreso de niños menores de 6 años, uso adecuado de usuario met, ingreso a boleteria de personal no autorizado, sobrantes y faltantes de caja no reportados, entrega de formato de retraso operativo
ingreso de niños menores de 6 años, uso adecuado de usuario met, ingreso a boleteria de personal autorizado, sobrantes y faltantes de caja no reportados, entrega de formato de retraso operativo
ingreso de niños menores de 6 años, uso adecuado de usuario met, ingreso a boleteria de personal no autorizado, sobrantes y faltantes de caja no reportados, entrega de formato de atraso operativo
ingreso de niños menores de 6 años, uso adecuado de usuario met, ingreso a boleteria de personal no autorizado, sobrantes y faltantes no reportados acciones en contra de nuestra integridad.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Que estaciones recojen sus sugerencias a diario ?
BAY, CUL, GRAU, VES, ANG
BAY, GRAU, GAM, ANG, VES
BAY, GRAU, PUM, GAM, VES
VES, CUL, GAM, GRAU , BAY
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Que sucede si se pierde el formato amarillo de OPE?
enviar correo a Paola Merino Rosa Aguirre Yoselin Medina y Elizabeth florian y a oficina de ATC
Sacar copia al formato amarillo llevarlo a OATP o Back Office de acuerdo a la naturaleza del objeto.
La OATP recepcionara los objetos solo que hayan sido comunicados por correo.
enviar correo a Paola Merino Rosa Aguirre Yoselin Medina y Elizabeth florian y a oficina de ATC
Sacar copia al formato rosado llevarlo a OATP o Back Office de acuerdo a la naturaleza del objeto.
La OATP recepcionara los objetos solo que hayan sido comunicados por correo.
enviar correo a Paola Merino Rosa Aguirre Yoselin Medina y Elizabeth florian y a oficina de ATC
Sacar copia al formato rosado llevarlo Back Office de acuerdo a la naturaleza del objeto.
La OATP recepcionara los objetos solo que hayan sido comunicados por correo.
enviar correo a Paola Merino Rosa Aguirre Yoselin Medina y Elizabeth florian y a oficina de ATC
Sacar copia al formato rosado llevarlo a OATP o Back Office de acuerdo a la naturaleza del objeto.
La OATP recepcionara los objetos.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Cuantos dias tienen para transferir el saldo de la tarjeta a una nueva ?
30 dias despues del bloqueo
un mes calendario
ultimo dia del mes siguiente
el mes siguiente
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Cuales son los lineamientos de objetos caidos en techo ?
el jefe de estacion / supervisor reportara via correo directamente a coordinadora de ATC Paola Merino para tener mapeado el suceso.
La coordinadora de ATC notifica a Facility la relacion de objetos que deberan ser recuperados durante la limpieza programada mensual.
la MDA SGE no aceptara fallos porque se manejan como gestiones particulares.
el jefe de estacion / supervisor reportara via correo directamente a coordinadora de Back Office Paola Merino para tener mapeado el suceso.
La coordinadora de Back Office notifica a Facility la relacion de objetos que deberan ser recuperados durante la limpieza programada mensual.
la MDA SGE no aceptara fallos porque se manejan como gestiones particulares.
el jefe de estacion / supervisor reportara via correo directamente a coordinadora de Back Office Paola Merino para tener mapeado el suceso.
La coordinadora de Back Office notifica a Facility la relacion de objetos que deberan ser recuperados durante la limpieza programada trimestral.
la MDA SGE no aceptara fallos porque se manejan como gestiones particulares.
el jefe de estacion / supervisor reportara via correo directamente a coordinadora de Back Office Paola Merino para tener mapeado el suceso.
La coordinadora de Back Office notifica a Facility la relacion de objetos que deberan ser recuperados durante la limpieza programada mensual.
la MDA SGE no aceptara fallos porque se manejan como gestiones particulares.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
cuales son las medidas permitidas
hora de mayor afluencia : 45 35 20
hora de menor afluencia : 50 30 62
hora de mayor afluencia : 40 35 20
hora de menor afluencia : 52 30 62
hora de menor afluencia : 45 35 20
hora de mayor afluencia : 52 30 60
hora de mayor afluencia : 45 35 20
hora de menor afluencia : 52 30 62
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
que información se brindara al embarcar a pmr ?
numero de pmr , numero de carrera , coche, puerta, estacion de origen y destino.
numero de tren, numero de carrera , coche, puerta, estacion de origen y destino de la pmr
numero de tren, numero de carrera, coche , puerta estacion de destino de la pmr
numero de tren, numero de carrera , coche, puerta, estacion de origen de la pmr
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