Push & Pull Marketing

Push and Pull Marketing berarti?

• Mempromosikan dan Menarik Cust utk berkunjung ke platform online shop

• Tarik dan dorong customer dengan WA

• Mempromosikan Produk yang kita jual keseluruh cust

• Memperbaiki Online shop agar menarik Cust

Berapa langkah penjualan via online?

• 4 steps

• 6 steps

• 7 steps

• 5 steps

Steps ke 7 adalah?

• Closing dan Follow Up

• After Sales

• Menawarkan Produk

• Up Selling

Mencari tau kebutuhan Cust dan Menggali info-info cust adalah steps?

• 1

• 3

• 2

• 5

steps ke 5 dalam penjualan online adalah ?

• After Sales

• Menjawab keraguan konsumen

• Closing dan Follow Up

• Up Selling

Bagaimana Jika Cust tidak tertarik dengan penawaran kita?

#Pilih jawaban yang paling tepat

• Membiarkan, lalu chat cust lain yang tanggap saja dengan fast respon

• Mengucapkan terimakasih, lalu kembali chat cust tersebut beberapa hari kemudian dengan sapaan pendekatan

• Melanjutkan penawaran terus hari itu juga sampai cust harus membeli produk

• Menawarkan Produk-produk best seller lainnya

After Sales Penting karena?

#Pilih jawaban yang paling tepat

• Menaikkan kepercayaan Cust Utk berbelanja di toko kita

• Membuat toko kita terkenal

• Membuat Cust senang dengan ditanyai pendapatnya

• Mengikuti SOP yang ada

Step ke 2 penting karena ?

#Pilih jawaban yang paling tepat

• Membuat cust merasa dekat dengan kita

• Membuat Cust lebih nyaman dengan kita

• Mengetahui kebutuhan Cust dengan tepat

• Menjelaskan Produk dengan detail

Tahapan dalam Up selling?

• Produk diskon, produk baru, produk berhubungan

• Produk baru,produk diskon, produk berhubungan

• Produk berhubungan, produk dskon, produk baru

• Produk berhubungan, produk baru, produk diskon

Menggali kebutuhan Cust yaitu:

Menanyakan?

• alamat,usia, jenis kulit dan selera

• usia,jenis kulit,tujuan penggunaan produk, selera

• usia,keadaan kulit, kesehatan, selera

• selera, usia, tujuan pengunaan, alamat