HUMAS XI LATIHAN SOAL SEMESTER 2

Penerima pesan atau berita dari komunikator atau juga yang biasa disebut receiver. seorang komunikan harusnya mampu mengerti pesan yang disampaikan oleh seorang komunikator agar proses komunikasi yang terjadi dapat berjalan sempurna dan benar sehingga menimbulkan feedback. Adalah pengertian dari...

• Media

• Pesan

• Komunikator

• Komunikan

• Efek

Dibawah ini unsur-unsur komunikasi, kecuali...

• Umpan Balik

• Efek

• Pesan

• Komunikan

• Komunikator

Perhatikan pernyataan berikut ini :

(1) mengucapkan terima kasih untuk saran yang diucapkan.

(2) meminta maaf untuk kesalahan yang telah dilakukan.

(3) meminta pelanggan untuk tidak memberikan komentar buruk meskipun sedang mengalami masalah dengan perusahaan.

(4) tidak memberikan respon apapun.

Berdasarkan pernyataan di atas, yang merupakan respon buruk humas atas umpan balik yang diberikan pelanggan adalah ....

• 1 dan 2

• 3 dan 4

• 2 dan 4

• 1 dan 3

• 2 dan 3

Suatu teknik komunikasi yang dilakukan agar orang lain bersedia menerima suatu pemahaman atau keyakinan atas informasi yang diberikan komunikan dan dapat meresponnya dengan baik, hal tersebut merupakan pengertian dari...

• Komunikasi informatif

• Komunikasi Instruktif

• Komunikasi Persuasif

• Komunikasi Efektif

• Komunikasi Manusiawi

Berikut ini hambatan-hambatan dalam membangun komunikasi efektif, kecuali...

• Stres dan emosi yang tak terkendali

• Kurang fokus

• Bahasa tubuh yang kurang konsisten

• Bahasa tubuh negatif

• Bahasa tubuh mudah dimengerti

Komunikasi yang dilakukan dengan rekan kerja atau sejajar disebut jenis komunikasi....

• Komunikasi horizontal

• Komunikasi eksternal

• Komunikasi rekan sekerja

• Komunikasi vertikal keatas

• Komunikasi vertikal kebawah

Komunikasi yang dapat didengar atau dimengerti dengan baik ataupun menerima umpan balik dengan baik disebut dengan ...

• Empati (Empathy)

• Jelas (Clarity)

• Rendah hati (Humble)

• Dapat dipahami (Audible)

• Menghargai (Respect)

Basic press release merupakan berbagai informasiyang mencakup ...

• Hubungan dengan pemegang saham

• Hubungan dengan sesama karyawan

• Transaksi tentang target suatu produk khusus

• Hubungan dengan publik

• Segala yang terdapat di dalam suatu organisasi

Naskah pidato yang berisi penjelasan singkat dan latar belakang tentang tujuan substansi yang dipidatokan supaya terbentuk hubungan berpikir dengan khalayak pendengar merupakan bagian...

• Pendahuluan

• Inti

• Penutup

• Kesimpulan

• Saran

Proses penulisan efektif dimulai dengan tahapan...

• Planning

• Organizing

• Writing

• Communication

• Completing