SI4

Un dato o conjunto de datos es de utilidad para quien toma decisiones.

• Dato

• Conocimiento

• Informacion

• Base de conocimiento

Ejemplos de informacion

• Numero 4, abc,eft,x=10

• fecha de cumpleaños, semaro, utilidades

• dato,informacion, conocimiento

• Numero 4, datos, semaro

• Utilidad, numero 4, fechas de compra

sugiere alternativas de acción o guías de actuación específicas relacionadas con la información

• Informacion

• Datos

• Conocimiento

• Utilidades

Un ejemplo de conocimiento puede ser:

• Si el pedido que no debe surtirse pertenece a un cliente que tiene excedida su línea de crédito, pero que no se encuentra en cartera vencida, entonces se le puede surtir hasta un 20% en exceso a su línea

• Es la fecha de cumpleaños de familiares allegados, tales como cónyuge, hijos, etc., ya que tienen, en forma subjetiva, un valor que se traduce a acciones o actividades.

• Si el pedido que debe surtirse pertenece a un cliente que tiene excedida su línea de crédito, pero que no se encuentra en cartera vencida, entonces se le puede surtir hasta un 20% en exceso a su línea

• De esta manera, el número 4 es un dato porque no afecta el proceso de decisiones de un supervisor o ejecutivo

Es la manera en la que se representa el conocimiento de un experto

• Conocimientos

• Sistemas expertos

• Reglas heurísticas

• Experiencia

• Informacion

El término heurística se define como la

• habilidad de poder conocer y entender los diversos sistemas y conocimientos

• representación descriptiva del conocimiento, como las reglas, hechos, conceptos, relaciones o asociaciones

• capacidad que tiene el hombre de crear o inventar algo, con la finalidad de proporcionar estrategias que ayuden a la resolución de un problema.

• indica cómo utilizar el conocimiento declarativo para hacer inferencias, y poder crear más conocimiento declarativo, como ejemplo de este conocimiento, se encuentran los procedimientos.

Conocimiento declarativo

• se refiere a la representación descriptiva del conocimiento, como las reglas, hechos, conceptos, relaciones o asociaciones.

• indica cómo utilizar el conocimiento declarativo para hacer inferencias, y poder crear más conocimiento declarativo, como ejemplo de este conocimiento, se encuentran los procedimientos

• es aquel que refleja estructuras cognitivas e involucra el uso de memoria a largo plazo, como las palabras, símbolos, el significado de estos, algoritmos para manipular símbolos, conceptos

• Es el conocimiento sobre el propio conocimiento y la experiencia, forma parte del Motor de inferencia

Indica cómo utilizar el conocimiento declarativo para hacer inferencias, y poder crear más conocimiento declarativo, como ejemplo de este conocimiento, se encuentran los procedimientos.

• Conocimiento procedural

• Conocimiento declarativo

• Conocimiento semántico

• Metaconocimiento

Conocimiento semántico

• Es aquel que refleja estructuras cognitivas e involucra el uso de memoria a largo plazo, como las palabras, símbolos, el significado de estos, algoritmos para manipular símbolos, conceptos

• se refiere a la representación descriptiva del conocimiento, como las reglas, hechos, conceptos, relaciones o asociaciones

• indica cómo utilizar el conocimiento declarativo para hacer inferencias, y poder crear más conocimiento declarativo, como ejemplo de este conocimiento, se encuentran los procedimientos.

• es el conocimiento sobre el propio conocimiento y la experiencia, forma parte del Motor de inferencia.

es el conocimiento sobre el propio conocimiento y la experiencia, forma parte del Motor de inferencia.

• Metaconocimiento

• Conocimiento declarativo

• Conocimiento procedural

• Conocimiento semántico