Habilidades sociales

qué son las habilidades sociales?

• habilidad para relacionarse con la gente

• conjunto de conductas aprendidas de forma natural

• conjunto de conductas aprendidas de forma antinatural

• competencias que tenemos para trabajar en equipo

cual de las siguientes palabras no es una habilidad social...

• Cortesia

• Escucha activa

• Empatia

• Redes sociales

características de la comunicación no verbal

• Gestos faciales

• tono de nuestra voz

• voz y gestos agresivos

• postura y distancia corporal

qué es la escucha activa?

• actitud de indeferencia ante el emisor

• el escuchado experimenta frustración

• testarudez

• significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla

¿Actitudes para tener una buena comunicación?

• ser positivo

• hacer preguntas

• respirar profundo

• crujirse los huesos

Si voy a una tienda a comprar y hay personas esperando. ¿Qué tengo que hacer?

• Entro sin decir nada y espero
• Saludo y pregunta cuándo me toca el turno

Si quiero un poco de almuerzo de un amigo en el recreo.

• Pido un poquito por favor y sino me dan no me enfado.
• Cojo un trozo del almuerzo y me voy corriendo.

La primera fase de la organización de una reunión se denomina:

• Planificación

• Registro y evaluación

• Preparación

• Ejecución

El seminario:

• Trata de exponer y debatir sobre un tema predeterminado y preparado, bajo la dirección de un moderador.

• El objeto es realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que requiere una interactividad entre los especialistas

• Trata de un tema central que suscita posiciones contrarias y cada parte tiene un tiempo determinado para dar su versión

Una reunión puede servir para:

• Compartir información

• Generar nuevas ideas

• Tomar decisiones

• Todas son verdaderas