Administración 1 Evaluación 2/3 Enrique Segura

Cuando los seres humanos interactúan en el marco de una sociedad o de una comunidad, entablan relaciones humanas. Estos vínculos suelen basarse en la jerarquía y se desarrollan mediante la comunicación. Es un concepto de Relaciones Humanas

• Falso

• Verdadero

Aumentan el buen entendimiento entre los equipos, generando relaciones satisfactorias y alcanzar la realización y felicidad del individuo creando un ambiente armonioso de trabajo.

• Las relaciones laborales

• Las relaciones humanas

• Las relaciones familiares

¿Cuáles son las estrategias para una buena relación humana en el trabajo?

• Dar la razón a las personas para evitar conflictos

• Trabajar siempre horas extras

• El trabajo en equipo, motivación e incentivos, valor al trabajo y al mérito personal.

¿Qué es lo que producen las malas relaciones?

• Son la fuente de muchas renuncias

• Afectan al rendimiento de los trabajadores y a la productividad de la empresa.

• Afecta en los problemas de salud tanto mental como física.

• Todas las anteriores

Los principales métodos aplicables para la resolución de problemas fueron la observación y la medición.

• La administración empírica

• La administración científica

• La administración funcional

• Todas las anteriores

Fueron los creadores de la Administración Científica

• Liliam y Frank Gilbreth

• Frederick Taylor

• Henry L. Gantt

• Todas las anteriores

La ergonomía y los THERBRIG’S, fueron aportaciones de:

• Henry Fayol

• Frederick Tylor

• Liliam y Frank Gilbreth

• Todos los anteriores

Tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas. Corresponde a:

• Selección y entrenamiento del trabajo

• Cooperación entre directivos y operarios

• Organización científica del trabajo:

La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, y proponer una remuneración por eficiencia o por unidad de producto, corresponde a:

• Cooperación entre directivos y operarios

• Selección y entrenamiento del trabajo

• Organización científica del trabajo

Ubicar al personal en un área específica de acuerdo a sus capacidades y habilidades, corresponde a: Selección y entrenamiento del trabajo

• Falso

• Verdadero

• A veces