Manejo de conflictos

¿Qué es un conflicto?

• Son situaciones en la que dos o mas personas entran en desacuerdo.

• Son situaciones en la que dos o mas personas están de acuerdo a las ideas que se den.

¿Qué es resolución de conflicto?

• Habilidades que nos ayudan a estudiar.

• Conjunto de conocimientos y habilidades puestos en práctica para comprender e intervenir en la resolución pacífica.

¿Qué debo hacer para calmarme?

• Pedir disculpas.

• No pedir disculpas.

¿Debemos seguir las reglas de clases para evitar conflictos?

• Sí

• No

¿Que es la mediación escolar?

• Forma de resolver un conflicto entre dos personas.

• Forma de resolver un conflicto con la ayuda de un tercero.

Sí a dos Estudiantes les toco hacer un trabajo en grupo de Matemática, que deben hacer para ponerse de acuerdo en lo que harán:

• Deben buscar ayuda con un tercero para que los ayude.

• Deben seguir discutiendo y hacer el trabajo individual.

¿Cuál de la siguiente imagen es la correcta para resolver un conflicto?

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Manejo de conflicto con uno mismo:

• Enojarme con mis amigos.

• Identificar el conflicto discutirlo con una persona de mi confianza.

¿Cuál seria un manejo inadecuado de un conflicto?

• Culpar a otras personas del conflicto, no responsabilizándonos de nuestras fallas.

• Ser flexible al cambio.

Razones para el comienzo de un conflicto:

• Solución, respeto, humildad.

• Poca comunicación, búsqueda del poder.