Asertividad

La asertividad es…

• Un idioma

• Una emoción

• Una habilidad

• Un proceso biológico del cuerpo humano

La asertividad es…

• La intención de comprender los sentimientos y emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo

• Ser modesta y vivir sin mayores pretensiones: alguien que no piensa que él o ella es mejor o más importante que otros.

• El cumplimiento de las obligaciones, o el cuidado al tomar decisiones o realizar algo.

• La habilidad para ser claros, francos y directos, diciendo lo que se quiere decir pero sin herir los sentimientos de los demás ni menospreciar la valía de los otros.

Los estilos de comunicación no asertivos serían:

• El estilo sumiso y el estilo agresivo

• El estilo evitativo y el estilo inseguro

• El estilo ambivalente y el estilo inseguro

• El estilo ambivalente y el estilo agresivo

Un comportamiento externo de una persona con un estilo comunicativo sumiso sería:

• Manos tensas y postura que invade el espacio físico personal del otro

• Volumen de voz elevado y mucho contacto ocular

• Interrupciones e utilización de insultos y amenazas

• Volumen de voz bajo y muy poco contacto ocular con la otra persona

Un pensamiento que tienen las personas con estilo comunicativo sumiso sería:

• “Ahora solo importo yo. Lo que tu piensas o desees no me interesa”.

• “Es horrible que las cosas no salgan como a mi me gustaría que saliesen”

• “Lo que yo sienta, piense o desee, no importa. Importa lo que tú sientas, pienses o desees”.

• “Si ganas tú, quiere decir que pierdo yo”.

Una emoción muy frecuente en persona que tienen un estilo comunicativo sumiso sería:

• Deshonestidad emocional (sentirse agresivos, tristes o enfadados, ero no lo manifiestan ni ante los demás ni ante sí mismos).

• Honestidad emocional (expresan lo que sienten y “no engañan a nadie”).

• Sensación de frustración

• Enfado

Un comportamiento externo de una persona con estilo comunicativo agresivo:

• Volumen de voz bajo y habla poco fluida

• Contacto ocular que busca retar a la otra persona y postura que invade el espacio del otro

• Tartamudeos y labios temblorosos

• Inseguridad hacia saber qué hacer o que decir

Un pensamiento que tenga una persona con estilo comunicativo agresivo sería:

• “Me siento incomprendido, nadie me tiene en cuenta”.

• "Es necesario ser querido y apreciado por todo el mundo”.

• “Lo que yo sienta, piense o desee, no importa. Importa lo que tú sientas, pienses o desees”.

• “Ahora solo importo yo, lo que tú pienses o sientas no me interesa”.

Una emoción que tenga una persona con estilo comunicativo agresivo sería:

• Frecuentes sentimientos de culpabilidad

• Deshonestidad emocional (sentirse agresivos, tristes o enfadados, pero no lo manifiestan ni ante los demás ni ante sí mismos).

• Enfado cada vez más constante y que se extiende a cada vez más personas y situaciones

• Impotencia

Un comportamiento externo de una persona con estilo comunicativo asertivo:

• Volumen de voz bajo y habla poco fluida

• Habla fluida y segura, expresión de sentimientos tanto positivos como negativos

• Tartamudeos y labios temblorosos

• Interrupciones e utilización de insultos y amenazas