MAESTROS DE LA CALIDAD
Authored by Ana Castañeda
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los 14 puntos para impulsar la Calidad ¿Qué maestro de la calidad aporto esto?
Ishikawa
Deming
Feigenbaum
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Fue el impulsor del término de la Gestión de la Calidad Total (TQM):
Crosby
Feigenbaum
Juran
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Fue el creador de las 6C: comprensión, competencia, compromiso, comunicación, corrección y continuidad.
Deming
Crosby
Taguchi
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Propone tres pasos hacia la calidad: liderazgo en la calidad, técnicas de calidad modernas y compromiso de la organización:
Feigenbaum
Taguchi
Crosby
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Creó el diagrama causa-efecto:
Deming
Ishikawa
Taguchi
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
"La calidad de un producto debe ser la mínima pérdida ocasionada a la sociedad desde el envío del producto al cliente hasta su uso total."
¿Esta definición pertenece a?
Crosby
Juran
Taguchi
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Una de sus principales aportaciones fue el concepto del control estadístico de la calidad.
Shewhart
Feigenbaum
Juran
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