UAS KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN KEBIDANAN

Sebuah organisasi melakukan pertemuan yang bertujuan untuk berbagi informasi, menjaga diri, pemecahan masalah, yang mana anggota-anggotanya dapat mengingat karakteristik pribadi anggota-anggota yang lain secara tepat. Bentuk komunikasi yang dilakukan dalam organisasi ini adalah...

• Komunikasi interpersonal

• Komunikasi Massa

• Komunikasi Terbalik

• Komunikasi Kelompok

• Komunikasi interen

Yang disebut sebagai kelompok primer menurut Charles Horton Cooley adalah….

• Suatu kelompok yang anggota-anggotanya berhubungan akrab, personal, dan menyentuh hati dalam asosiasi dan kerja sama.

• kelompok yang anggota-anggotanya berhubungan tidak akrab, tidak personal, dan tidak menyentuh hati kita

• menembus kepribadian kita yang paling tersembunyi

• menyingkap unsur-unsur backstage (perilaku yang kita tampakkan dalam suasana privat saja).

• komunikasi bersifat dangkal dan terbatas.

Yang disebut sebagai kelompok sekunder menurut Charles Horton Cooley adalah….

• Suatu kelompok yang anggota-anggotanya berhubungan akrab, personal, dan menyentuh hati dalam asosiasi dan kerja sama.

• kelompok yang anggota-anggotanya berhubungan tidak akrab, tidak personal, dan tidak menyentuh hati kita

• menembus kepribadian kita yang paling tersembunyi

• menyingkap unsur-unsur backstage (perilaku yang kita tampakkan dalam suasana privat saja).

• komunikasi bersifat dangkal dan terbatas

tujuan dibentuknya kelompok tugas dalam kelompok deskriptif adalah…..

• kelompok orang yang menjadikan diri mereka sebagai acara pokok.

• menciptakan identitas sosial politik yang baru.

• setiap anggota berusaha belajar lebih banyak tentang dirinya

• memecahkan masalah

• menunjukkan kelancaran atau peningkatan kualitas kerja

William C. Schultz (1966) merumuskan Teori FIRO (Fundamental Interpersonal Relations Orientatation), menurutnya orang menjadi anggota kelompok karena didorong oleh tiga kebutuhan intepersonal, slah satunya adalah....

• Ingin memperoleh keakraban emosional dari anggota kelompok yang lain.

• berusaha menyampaiakan atau menerima informasi (secara verbal maupun nonverbal).

• mengembangkan sistem kategori untuk menganalisis tindak komunikasi

• mendorong dan membantu anggota kelompok untuk membicarakan

• memutuskan semua kebijakan

Bila menerima instruksi untuk memberikan obat kepada pasien dari dokter melalui telpon maka sebaiknya kita melakukan :

• Mengulang isi instruksi, menuliskan di RM, membaca kembali intruksi dokter, menuliskan tgl , jam dan nama dokter yg mengintruksikan

• Mengulang instruksi dokter, membaca kembali.

• Mengulang instruksi dokter, menuliskan dalan RM

• Semua boleh dilakukan, disesuaikan dengan kemampuan.

• Menunda untuk menulis instruksi tersebut

Langkah komunikasi antar petugas dengan menggunakan metode SBAR saat melaporkan pasien/ hasil kritis sebagai berikut, kecuali:

• Melaporkan Situasi atau kondisi pasien saat ini

• Menceritakan Background perawat yang melapor

• Assesmen atau diagnosa pasien

• Minta Rekomendasi terapi atau penanganan untuk pasien tersebut

• Perintah atau hasil pemeriksaan dikonfirmasi oleh pemberi perintah

Dengan berkomunikasi secara efektif dapat menjalin saling pengertian dengan teman sejawat perawat atau perawat dengan dokter karena komunikasi memiliki manfaat, antara lain adalah :

• Kekuatan perawat berkomunikasi secara efektif

• Dokter percaya pada analisa perawat karena menunjukkan perawat paham akan kondisi pasien

• Memperbaiki komunikasi / memperbaiki keamanan pasien

• Memberikan sesuatu pesan kepada pihak tertentu, dengan maksud agar pihak yang diberi informasi dapat memahaminya.

• Mengidentifikasi nama diri petugas dan pasien.

Jelaskan tindakan keperawatan yang telah dilakukan, rencana perawatan untuk pasien selanjutnya, dan tindakan kolaboratif yang memungkinkan. Jika Anda menerima pasien baru, pastikan untuk mendapatkan semua informasi ini dari perawat sebelumnya. Adalah…

• Situation

• Recommendation

• Bacground

• Asesment

• Anamnesa

Berikut ini 6 Sasaran Keselamatan Pasien yang benar adalah …..

• Ketepatan Identifikasi Pasien, Peningkatan Komunikasi yang Efektif, Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-pasien operasi, Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai;, Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan dan Pengurangan risiko pasien jatuh

• Ketepatan Identifikasi Pasien, Peningkatan Komunikasi yang Efektif, Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai, Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-pasien operasi;, Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan dan Pengurangan risiko pasien jatuh

• Peningkatan Komunikasi yang Efektif, Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai;, Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-pasien operasi;, Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan, Pengurangan risiko pasien jatuh dan Ketepatan Identifikasi Pasien,

• Ketepatan Identifikasi Pasien, Pengurangan risiko pasien jatuh Peningkatan Komunikasi yang Efektif, Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai;, Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-pasien operasi dan Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan Kesehatan

• Peningkatan Komunikasi yang Efektif, Ketepatan Identifikasi Pasien, Pengurangan risiko pasien jatuh, Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai;, Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-pasien operasi dan Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan