DMAIC for IMPROVEMENT

Menurut pemahaman Anda, apakah yang dimaksud dengan Project Charter?

• Lembar yang menguraikan tujuan dijalankannya project, fokus, dan mengapa project dijalankan

• Lembar yang menguraikan tujuan dijalankannya project, data analisa masalah, dan mengapa project dijalankan

• Lembar yang terdiri dari data terukur yang dibutuhkan oleh tim project untuk dianalisa

• Lembar yang menguraikan daftar/ list permasalahan, variasi, dan tujuan project dijalankan

Manakah pernyataan yang paling benar mengenai improvement?

• Improvement merupakan sebuah project/ aktivitas yang dilakukan dalam rangka meningkatkan karir

• Improvement adalah bagian dari aktivitas individu maupun tim, yang dilakukan dalam rangka peningkatan kinerja dan pencapaian hasil yang lebih baik

• Improvement adalah aktivitas perusahaan yang dilakukan untuk meningkatkan daya saing

• Improvement adalah project individu yang harus dilakukan terkait dengan KPI yang harus diselesaikan

Sepengetahuan Anda, apa saja yang tidak termasuk dalam fungsi dari Project Charter?

• Membuat tim tetap focus

• Untuk menyamakan bahasa dan pengertian antara tim proyek improvement, pemilik proses, dan sponsornya

• Mengklarifikasi ekspektasi dari proyek improvement

• Membuat tim sejalan dengan prioritas strategi dan tujuan karyawan

Dibawah ini adalah beberapa contoh variabel yang termasuk dalam Data Discrete atau Attribute, kecuali

• Kecepatan

• Lokasi

• Jumlah Pelanggan

• Jenis Kelamin

Apakah yang dimaksud dengan monitoring?

• Mengumpulkan data, memutuskan mengenai apa yang harus diukur dan bagaimana cara mengukurnya

• Memantau pergerakan hasil implementasi dengan pendekatan pencegahan dan perbaikan defect yang mungkin muncul

• Mengerucutkan fokus permasahan menjadi akar penyebab permasalahan utama

• Semua jawaban salah

Didalam SIPOC, apa yang dimaksud dengan Input?

• Hasil dari proses yang berupa produk, service, dan/atau informasi yang bernilai guna bagi konsumen

• Sumber yang menyediakan masukan terhadap proses

• Menentukan data atau informasi yang akan digunakan oleh suatu proses untuk menghasilkan output

• Menjabarkan urutan proses/ aktivitas yang ada

Ada 5 fase dalam DMAIC, yaitu

• Define, Measure, Action, Improve, Control

• Define, Measure, Analyze, Improve, Control

• Define, Monitoring, Analyze, Improve, Check

• Define, Monitoring, Analyze, Improve, Control

Apa yang bukan merupakan kriteria CTQ yang baik?

• Spesifik dan terukur

• Menggambarkan solusi

• Berhubungan langsung dengan atribut produk / jasa

• Tidak memiliki alternatif

Grafik yang ditampilkan dalam bentuk grafik batang, dan berfungsi untuk melakukan pemetaan awal dengan mengamati seluruh data yang telah terkumpul melalui distribusi frekuensi disebut dengan

• Histogram

• Fishbone

• Scatter

• Swimlane

Berikut adalah Elemen-elemen apa saja yang ada dalam project Charter, kecuali

• Goal Statement

• Problem Statement

• Business Implementation

• Analisa Singkat Akar Masalah