Hak & Kewajiban Pasien/ Keluarga

Ada berapa hak dan kewajiban pasien?

• Hak 18 Dan Kewajiban Pasien ada 8

• Hak 19 Dan Kewajiban Pasien ada 9

• Hak 19 Dan Kewajiban Pasien ada 8

• Hak 18 Dan Kewajiban Pasien ada 9

Dimanakah pernyataan yang benar dibawah ini terkait hak pasien?

• Menggunakan fasilitas rumah sakit secara bertanggung jawab

• Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk menolak rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan

• Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga kesehatan dirumah sakit

• Didampingi keluarganya dalam keadaaan kritis

Berikut isi general consent yang benar?

• Informasi tata tertib RS, privasi, hak dan kewajiban pasien, agama, suku

• Tata tertib, privasi, hak d& kewajiban pasien, hasil yg diharapkan, barang-barang milik pasien, informasi biaya, pelayanan yg ditawarkan, persetujuan pelepasan informasi

• nama dokter, nama perawat dan nama petugas administrasi

• Barang-barang milik pasien , informasi biaya dan pelayanan rujukan

Bila pasien atau keluarga meminta tidak ingin dikunjungi oleh siapa pun, formulir mana yang harus diberikan ke pasien atau keluarga untuk diisi dari awal pasien mau rawat inap diregistrasi?

• Formulir general consent dan formulir privasi

• Formulir privasi

• Formulir general consent

• Lembar edukasi terintegrasi

Rumah sakit mengatur regulasi tentang identifikasi dan melindungi populasi pasien yang rentan terhadap resiko kekerasan dan menjaga keamanan dalam tiga area, yaitu.....

• Area public yang terbuka, Area tertutup, Asemi terbuka

• Area Rawat inap,Area NICU,dan Area parker

• Area ICU,Area terbuka,dan Area semi tertutup

• Area Kamar operasi,Area rawat inap,Area terbuka

Di ruangan mana di RS kita, yang ada tempat penitipan barang berharga milik pasien yang bisa disimpan seperti dompet yang ada uangnya, emas, dan lain-lain bila pasien tidak didampingi keluarga saat sedang dilakukan operasi atau atau sedang dirawat inap?

• Dibrankas Registrasi

• Di Brankas Kasir

• Di Brankas Custumer Service

• Di Brankas Ruangan Rawat Inap

Bagaimana RS mendorong partisipasi pasien dan keluarga didalam proses asuhan?

• Dengan memberikan kesempatan pasien dan keluarga untuk melaksanakan second opinion tanpa rasa khawatir

• Dengan memberikan kebebasan pasien & keluarga untuk dapat berbuat sesukanya dalam menentukan asuhannya

• Dengan memberikan kesempatan pasien dan keluarga untuk menyembunyikan informasi tentang kesehatannya

• Dengan tidak memberikan kesempatan kepada pasien dan keluarga untuk tahu tentang proses asuhannya

Tata lakasana komplain yang paling tepat adalah:

• Unit terkait menerima komplain dari pasien, -> Minta bantuan atasan/karu bila pasien tidak puas -> minta bantuan ke unit handling komplain bila pasien tidak puas untuk disampaikan ke manajemen

• Minta bantuan kepada atasan/karu apabila pasien tidak puas dengan jawaban peugas pada hari itu juga

• Minta bantuan ke unit handling komplain apabila pasien tidak puas dengan jawaban atasan/karu,untuk disampaikan ke manajemen pada hari itu juga

• Unit petugas terkait menerima komplain dari pasien , Minta bantuan kepada atasan/karu apabila pasien tidak puas dengan jawaban peugas pada hari itu juga

Mana pernyataan yang benar tentang pasien yang ingin mendapatkan pelayanan yang penuh hormat dan penuh kasih sayang pada akhir kehidupannya?

• Dengan memperhatikan kenyamanan & martabat pasien, mengarahkan aspek pelayanan pada tahap akhir kehidupan, menawarkan pelayanan kerohanian

• Dengan mempersiapkan pasien dan keluarga

• Dengan mempersiapkan pasien dan ruangannya

• Dengan mempersiapkan kebutuhan pasien ,dan memberikan penguatan kepada keluarga agar mampu menghadapi tentang kondisi ini

Bagaimana pelaksanaan perlindungan pasien didaerah terpencil/terisolasi/rawan di RS kita?

• Pengawasan berkala /1jam,CCTV yang adekuat

• CCTV,Pengawasan berkala/1 jam,pengunjung diluar jam kunjungan memakai identitas

• Pengunjung diluar jam kunjungan memakai identitas

• Pengawasan security per 1 jam