perniagaan ting 4 (6)

Antara yang berikut, yang manakah bahagian fungsian utama dalam sesebuah organisasi?

I Pembaikan dan penyelengaraan

II Pengagihan

III Pelanggan

IV logistik

• A I dan II

• B I dan IV

• C II dan III

• D III dan IV

Pernyataan manakah benar tentang fungsi bahagian kewangan?

• A Mengawal proses pengeluaran

• B Menyemak dan membuat pembayaran invois

• c Mengiklankan jawatan kosong

• D Memperkenalkan sistem dan software baharu

X ----------- Merancang program latihan

Apakah X ?

• A Pengurusan sumber manusia

• B Pentadbiran

• C Pengurusan

• D Penyelidikan dan pembangunan (R & D )

Pernyataan manakah benar tentang fungsi bahagian jualan?

• A Memasarkan barangan kepada pelanggan

• B Mengenal pasti keperluan dan kehendak pelanggan

• C Membuat promosi melalui pelbagai media komunikasi

• D menyelesaikan sebarang kemusykilan pelanggan

. Menerima dan mengurus aduan

. Menyelesaikan aduan

Apakah bahagian fungsian tersebut?

• A pembelian

• B jualan

• C pelanggan

• D Pemasaran

Pernyataan manakah yang merupakan fungsi bahagian pengurusan?

• A Memastikan aktiviti organisasi dijalankan dengan cekap

• B Menyelaras aktiviti organisasi bagi mencapai matlamat organisasi

• c Menawarkan pelbagai perkhidmatan untuk seluruh organisasi

• D Merancang, mengorganisasi, memimpin,dan mengawal demi mencapai matlamat organisasi

Encik Ahmad bercadang untuk membuka sebuah restoran makanan laut di Jalan Penang, Pulau Pinang. Antara yang berikut, yang manakah bahagian fungsian yang mungkin terdapat di restoran tersebut?

I Jualan

II Pengeluaran

III Pengagihan

IV Teknologi maklumat dan komunikasi

• A I dan II

• B I dan IV

• C II dan III

• D III dan IV

X -------------- Menetapkan harga produk

Apakah X ?

• A Jualan

• B Pembelian

• C Kewangan

• D Pemasaran

. Memberikan khidmat nasihat kepada pelanggan

. Menyediakan sebut harga

Apakah bahagian fungsian tersebut?

• A Jualan

• B Pembelian

• C Pengeluaran

• D Pemasaran

Kepingan papan -------------- Perabot

Apakah bahagian fungsian yang melaksanakan peranan tersebut?

• A Pembelian

• B Pemasaran

• C Pengeluaran

• D Pengedaran