AM Knowledge

Berapa jumlah maksimal aksesoris yang dapat dikenakan oleh seorang AM pria saat mengunjungi pelanggan ?

• 3

• 2

• 4

• Tidak ada batasan

Apabila terdapat pelanggan terindikasi meminta cashback apa yang perlu dilakukan?

• Berikan cashback sesuai permintaan

• Eskalasi ke Solution

• Langsung menolak

• Semua salah

Dimana posisi Lab Smart City Nusantara ?

• Menara Mutimedia

• Graha Merah Putih

• Telkom Landmark Tower

• Gunung Sahari

Layanan yang kita sediakan untuk daerah tertinggal adalah ?

• 119

• 112

• Mangoesky

• Astinet

Layanan Call Center untuk musibah adalah?

• 119

• 911

• 110

• 112

Berikut yang termasuk model NGTMA adalah, kecuali

• direct contract

• business consortium

• end contract

• e-commerce

Yang melakukan input LOP presales sebagai project NGTMA di aplikasi New GTMA adalah

• BUD

• AM

• BUS

• MAT

NGTMA menggunakan metode business consortium (split invoice) pencatatan feenya adalah

• Telkom tidak mendapat fee sama sekali

• fee Telkom sesuai product/layanan

• fee akan dicatatkan FAnya di Telkom

• semua benar

Tanggung jawab dalam menyusun dokumen kontrak NGTMA yang dibuat BUS adalah

• AM Subsidiary

• Solution

• OBL

• AM Divisi

Biaya layanan Mangoesky di kalimantan untuk 1 titik adalah

• 1.000.000

• 3.000.000

• 6.250.000

• 8.000.000