Search Header Logo

Front Office Kelas XI

Authored by Adnyana Putra

Education

11th Grade

25 Questions

Used 25+ times

Front Office Kelas XI
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Berikut adalah tujuan dari Departemen Kantor Depan adalah......kecuali....

Meningkatkan tingkat hunian hotel

Meningkatkan jumlah pelanggan hotel

Memenuhi kebutuhan dan keinginan tamu Untuk kepuasan pelanggan

Membuat tamu nyaman tinggal di hotel

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Berikut adalah peranan dari kantor depan hotel,kecuali

Sebagai penjual

Sebagai pusat informasi

Sebagai wakil dari managemen hotel

Sebagai pembuat keputusan mutlak

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Mampu memberikan segala informasi yang dibutuhkan tamu mengenai produk,fasilitas dan pelayanan hotel adalah peranan kantor depan sebagai.....

Information center

Sales person

Management representative

Diplomat

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Mampu berdialog untuk meningkatkan hubungan baik dengan tamu dan departemen hotel lain adalah peranan kantor depan sebagai.....

File keeper

Management representative

Diplomat

Sales person

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Mampu berkomunikasi dengan baik dengan tamu dan semua departemen hotel sehingga terbentuk citra hotel yang baik pula merupakan peranan kantor depan hotel sebagai....

Problem solver

Dilpomat

File keeper

Public relation

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Mampu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi tamu akan hotel dan pelayanan hotel merupakan peranan kantor depan dalam hal.....

Public relation

Problem solver

File keeper

Diplomat

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Berikut adalah kepribadian yang harus dimiliki oleh seorang staff kantor depan hotel,kecuali.....

Ramah dan sopan

Punya pengetahuan yang baik akan produk hotel

Cantik,ganteng dan tinggi

Punya keterampilan akan bidang kerjanya

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?