Qué hacer en el sistema cuando tiene un manifiesto y por alguna situación lo debe que cambiar físicamente:

• Darle enviar, esperar que el banco nos resuelva.

• Ir a crear manifiesto, seleccionar y modificar el nuevo número

• Indicarles a mis jefaturas vía correo.

• Solicitar la reversión de este.

En qué momento se asocian los depósitos a la tula en el sistema:

• Cuando llega el remesero.

• Un día antes de la recolección de remesas.

• Todos los días a las 11:00 a.m

• Cuando creamos el depósito a la plataforma.

En qué momento se hace un depósito:

• Cuando en las cajas registradoras tiene un efectivo de ¢1.000 000.00

• Cuando llegue el remesero

• Cuando las cajas o caja registradora supera el monto limite indicado en el procedimiento.

• Cuando mi Gerente de área me lo indique, debe ser confirmado por correo.

En qué momento se presiona el botón enviar Manifiesto:

• El día antes de llegar el remesero.

• En el momento que llega el remesero.

• Siempre antes de las 11:00 a.m

• Cuando el remesero se retira con el efectivo.

Cuál herramienta se utiliza para ingresar los depósitos en la plataforma del Banco:

• El manifiesto.

• La tula.

• Marchamo de Seguridad.

• Lector de Códigos.

Qué se debe hacer en caso de ingresar mal un depósito

• Solicitar la reversión por la plataforma, al Gerente de Área.

• Informar a TI

• Llamar a Tesorería.

• Todas las anteriores.

La papelería se solicita a _____________ y con ____________:

• Remesero / un correo a su Gerente de Area.

• Tesorería / un mes de anticipación

• Dpto de Suministros y Calidad / un correo

• Tesorería / una semana de anticipación.

La clave del banco, solo se comparte:

• Cuando el administrativo se tenga que retirar por emergencia.

• Cuando lo autoriza su Gerente de Area.

• Cuando lo solicite Tesorería.

• Ninguna de las anteriores.

Si soy trasladado a otro local, que debo tener presente en la plataforma del banco.

• Ingresar con la clave.

• Revisar mi usuario y que sea la localidad correcta.

• Solicitar el traslado de localidad a mi Gerente de Área.

• Todas las anteriores.

En caso de la caja regulus debo:

• Debo tener una clave para el equipo administrativo.

• Tener el área despejada, revisar que todos los puertos estén debidamente conectados.

• Colocar la mayor cantidad de Objetos.

• Colocar el cambio de menudo.