
Código de Defesa do Consumidor
Authored by Daniell PF
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Caso perca uma nota fiscal, você pode solicitar a segunda via ao estabelecimento onde foi feita a compra ou ao prestador de serviço. Essa nova nota deve conter as mesmas informações que tinham no documento perdido.
A afirmação é Verdadeira
A afirmação é Falsa
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Ninguém é obrigado a levar um fardo inteiro de um produto quando só precisa de uma unidade. O consumidor pode fazer a compra fracionada desde que a separação preserve as informações obrigatórias do fabricante na embalagem, segundo o artigo 39, I, do CDC.
A afirmação é Verdadeira
A afirmação é Falsa
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Quando você for pedir um empréstimo e o gerente exigir que você contrate um seguro ou título de capitalização você NÃO tem direito de rejeitá-lo.
A afirmação é Verdadeira
A afirmação é Falsa
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Você sabia que se houver dois valores diferentes para uma mesma mercadoria, o menor prevalece? Mas, na ausência de preços, o consumidor não tem o direito de levar o item de graça.
A afirmação é Verdadeira
A afirmação é Falsa
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Se o seu cartão de crédito for bloqueado devido a uma falha de operação ou tentativa de fraude, você não deve pagar por sua reemissão. A administradora é responsável por esses problemas, e responde por qualquer prejuízo causado, desde que você não tenha facilitado o ocorrido.
A afirmação é Verdadeira
A afirmação é Falsa
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Danos causados por queda de energia devem ser reparados, pois independentemente de culpa, a concessionária de energia elétrica é responsável pela reparação de danos a equipamentos eletroeletrônicos.
A afirmação é Verdadeira
A afirmação é Falsa
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Os planos de saúde têm o dever de fornecer todo o tratamento necessário aos pacientes, inclusive medicamentos para uso diferente do previsto na bula, não cabendo a eles controlarem o uso, mas sim, arcarem com seus custos.
A afirmação é Verdadeira
A afirmação é Falsa
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