Gérer 1ère

La formule du taux de fidélité est la suivante : Taux de fidélité = (nombre de clients fidèles / nombre total de clients) × 100

• vrai

• faux

Dans un canal court il y a un intermédiaire entre le producteur et le consommateur

• vrai

• faux

La largeur de l'assortiment représente le nombre de référence par famille de produits

• vrai

• faux

A quoi correspond cette définition : correspond à l'ensemble des opérations à entreprendre afin d'avoir un linéaire attrayant et complet

• approvisionnement

• réassortiment

• référencement

A quoi correspond DLC

• Date de durabilité minimale

• Date limitée au consommateur

• Date limite de consommation

A quoi correspond cette définition : C’est le stock que l’on détermine afin d’éviter d’être en rupture

• stock minimum

• stock d'alerte

• stock maximum

A quoi correspond cette définition : C’est le stock que l’on peut utiliser en cas de forte vente

• stock de sécurité

• stock d'alerte

• stock minimum

A quoi correspond cette définition : Action de compter l’intégralité des marchandises en stocks.

• référencer

• faire un inventaire

Comment s'appelle l'entreprise qui (ré)approvisionne son client

• fournisseur

• manutentionnaire

• réceptionnaire

A quoi correspond cette définition : un document de gestion donnant des informations sur l'état des stocks, des commandes permettant de calculer les ventes

• candencier

• le devis

• l'état comptable

• la facture