Seguridad de la información
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El computador debe estar limpio y mientras el agente se ausente debe permanecer bloqueado.
Falso
Verdadero
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ingresar Celulares, USB y/o transferir información al contact center es causal de despido inmediato por la política de seguridad de la información ?
Falso
Verdadero
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La información de la base de datos o de nuestros clientes, podrá ser tomada y almacenada en algunos dispositivos diferentes a los aplicativos autorizados por la compañía ?
Falso
Verdadero
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mientras este la conexión de VPN se puede ingresar a páginas o redes sociales Facebook, Instagram, Twitter ?
Falso
Verdadero
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál NO es una actividad para capacitaciones, pre y/o pos-turnos?
Cámara encendida
Estar realizando otro tipo de actividad
Presentación personal y disposición
6.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
1 min • 1 pt
La (a) es la conexión remota a la red de Market Mix
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Debo llegar a las instalaciones y/o conectarme 15 minutos antes para registrar mi hora de llegada en los aplicativos de Market Mix.
Falso
Verdadero
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