HCI User Centered Design

Aspek kognitif dalam HCI adalah...

• mempelajari cara manusia memperoleh pengetahuan melalui pemahaman pemikiran, pengalaman dan panca indra

• pemahaman pemikiran otak manusia, serta pengalaman melalui keterlibatan panca indra

• mempelajari bagaimana manusia belajar

• mempelajari bagaimana behaviour manusia agar desainer dapat merancang UI/UX dengan lebih baik

Aspek kognitif apa yang paing berperan pada screenshot UI ini?

• Attention - UI tidak menunjukkan bagian mana yang penting dan perlu mendapat perhatian

• Perception - UI mengundang banyak perbedaan persepsi

• Memory - UI menyebabkan banyak teks/hal yang harus diingat oleh user

• Learning - UI yang diterapkan baik untuk Visual Learning

App anda memiliki fitur "Auto Enhance Image". Icon apa yang anda gunakan untuk fitur ini?

• 
• 
• 
• 

Apa yang dimaksud dengan encoding dalam konteks aspek kognitif?

• mempersiapkan cara menyimpan informasi ke dalam otak

• memilah-milah informasi dalam bentuk "chunk"

• membentuk asosiasi dari masing-masing "chunk"

• cara kerja otak untuk menggali informasi dari kumpulan "chunk" yang terkoneksi

apa yang dimaksud dengan recalling

• kemampuan otak untuk menggali informasi berdasarkan asosiasi yang terhubung

• kemampuan otak untuk langsung mengenali suatu hal karena aspek familiaritas

• kemampuan otak untuk membuat koneksi antar chunk yang biasa disebut asosiasi

• kemampuan otak untuk mempersiapkan strategi penyimpanan informasi

Contoh-contoh Recognition dalam UI

• Login screen

• Browser history

• Search engine history

• Semua jawaban benar

• power user, computer literate, everyone else

• extreme user, programmer, everyone else

• programmer, administrator, user

• experienced digital literate, digital literate, non-digital user

Strategi segmentasi user dalam launching produk

• membuat produk ke dalam beberapa versi yang berbeda sesuai dengan kebutuhan user

• fitur user profile untuk menyimpan data tingkat kemampuan user

• wizard tools untuk menggali kemampuan user sebelum memutuskan membeli produk

• membuat produk yang memiliki UI sederhana namun tetap menyediakan akses cepat (shortcut) bagi power user

Kegunaan dari journey map

• mengetahui kondisi emosional user selama proses yang dijalani untuk mencapai tujuan

• mendapatkan insight berupa temua baru atau opportunity yang menjadi ide dasar pengembangan produk

• penjabaran fase-fase perjalanan user secara general lalu didetailkan ke dalam task-task yang lebih spesifik

• journey map bermanfaat untuk memudahkan pembuatan persona, task analysis serta skenario user

Ciri-ciri higher reasoning

• mempertanyakan segala sesuatu

• menimbang-nimbang mana opsi terbaik

• membuat mind map untuk membantu pemahaman dan hubungan suatu konsep

• semua jawaban benar