ELEMENTOS DEL CONFLICTO

¿Qué es para ti el conflicto?

El conflicto aunque suele estar ligado a aspectos negativos también puede generar pautas de evolución y desarrollo.

• Verdadero

• Falso

Cuales son los elementos del conflicto.

• El problema, el lugar donde surge, la persona que te regaña.

• El clima, el proceso, las personas que no quieren discutir.

• El problema, las personas involucradas, el proceso.

1. ¿Qué es necesario para que las personas encuentren la solución del conflicto?

• Que ambas personas deseen cooperar.

• Que sepan que tienen un problema.

• Que ataquen las ideas de las otras personas

¿Cuál es la peor manera de solucionar un conflicto?

• Siendo amables.

• Siendo creativos.

• Con violencia.

Es lo primero que debemos hacer cuando se presenta un problema que queremos resolver adecuadamente.

• Calmarse/controlar nuestra emoción.

• Identificar el problema.

• Expresar mis emociones.

Lee la situación:

“Estoy participando en clase y me equivoqué al dar la respuesta, un amigo mío se ríe de mí.” ¿Cómo expresarías lo que sientes en la siguiente situación?

• Ahora, me burlaré de ti cuando también cometas errores.

• Me sentí mal cuando tú te burlaste de mí, por favor no lo hagas otra vez.

• ¡No te creas un sabelotodo! ¡Siempre sacas mala nota!

Luego que expresamos cómo nos sentimos, debemos:

• Buscar soluciones pensando en sus consecuencias.

• Querer ganar en el conflicto sea como sea.

• Evadir el problema.

En algunos conflictos, algunas personas suelen evadir, especialmente cuando sienten que la otra persona no está dispuesta a dialogar. ¿Qué significa evadir?

• Atacar las ideas de la otra persona.

• No decir nada sobre lo que le molesta y deja que la otra persona haga lo que quiere.

• Evitar el enfrentamiento, simulando que no hay ningún problema y que nada la fastidia.