Stakeholders

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Que es un Stakeholder?

Es la persona que está interesada en la empresa para hacer negocios y alianzas.

Son todos los clientes que tienen relación con la empresa por medio de sus productos y servicios.

Son los grupos de interés externos e internos de una empresa.

Son los tipos de clientes que se clasifican según su comportamiento.

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Los Stakeholders se conocen también como grupos de interés o...

Clientes externos e internos.

Partes interesadas.

Equipos de trabajo.

Clientes y trabajadores.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál autor en los años 80´s hace referencia a la definición de Stakeholder?

Freeman

Bernal

Thompson

Porter

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Uno de los siguientes NO hace parte de los grupos de interés externos

ONG

Proveedores

Empleados

Competidores

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Uno de los siguientes SI hace parte de los Grupos de interés internos.

Propietarios

Proveedores

Clientes

Estado

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Son clientes con bajo volumen de compras...

Son las personas o empresas que actualmente le están comprando a la organización.

Aquellos que compran de vez en cuando o lo hace por única vez.

Porque sus compras se hacen en un corto espacio de tiempo.

Aquellos que en términos de cantidad no realizan compras significativas.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pedro en su lugar de trabajo tiene como responsabilidad atender los requerimientos de la Superintendencia de Industria y Comercio. ¿A qué grupo de interés Pedro debe prestar el mejor servicio?

Organización No Gubernamental

Clientes

Entidad del Estado

Competidores

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