nyantai smbil main

Waktu penanganan permintaan setor tunai link aja

• Saat itu juga

• Hari H

• 10 menit

• 15 menit

Maksimal permintaan setor tunai yang bisa dilayani dlm satu kali permintaan

• 4 nomor

• 5 nomor

• 6 nomor

• 7 nomor

Pelaksana permintaan cash in / setor tunai adalah

• TL

• CSR

• Kasir

• FOS

Validasi utama untuk berhenti layanan link aja bagi corporate

• Nama perusahaan, alamat perusahaan, pic corporate, transaksi terakhir

• Nama perusahaan, alamat perusahaan, pic corporate, transaksi terakhir, jumlah nominal / tagihan terakhir

• Nama perusahaan, alamat perusahaan, pic corporate, transaksi terakhir, pin

• Nama perusahaan, alamat perusahaan , pic corporate

Validasi berhenti layanan link aja non telkomsel (basic service)

• MSISDN , Tanggal Registrasi

• MSISDN , Tanggal Registrasi, nama lengkap , TTL

• Nama lengkap , TTL

• MSISDN , Tanggal Registrasi , alamat sesuai ID

Waktu penanganan permintaan berhenti layanan link aja

• 5 menit

• 10 menit

• 15 menit

• 20 menit

Validasi utama upgrade link aja dari basic ke full service

• MSISDN

• MSISDN , TTL

• MSISDN , TTL , Alamat

• MSISDN , TTL , Transaksi Terkahir

Waktu penanganan permintaan Registrasi atau Upgrade LinkAja Full Service

• 10-15 menit

• 15-20menit

• 5-10 menit

• 20-30 menit

Validasi tambahan up dari basic ke full service adalah

• Msisdn tanggal registrasi

• Msisdn dan ttl

• Tanggal Registrasi, tiga aktivitas yang dilakukan selama 1 bulan terakhir

• Msisdn tanggal registasi dan transansi terkahir

Maksimal permintaan setor tunai yang bisa dilayani dlm satu kali permintaan

• 4 nomor

• 5 nomor

• 6 nomor

• 7 nomor