1. Yang termasuk fase pengambilan keputusan ialah :

• Business

• Intellegence

• Controlling

• Information System

2. Problem yang rutin, berulang dan memiliki pemecahan yang standar berdasarkan analisa kuantitatif adalah tipe keputusan

• Structured

• Semi structured

• Unstructured

• Salah semua

3.Pencarian kondisi yang membutuhkan keputusan (cari informasi, identifikasi objectives) merupakan pengertian dari :

• Intellegence

• Design

• Choice

• Structure

4.Secara konsepsional, membuat keputusan dengan kondisi masa depan yang pasti adalah :

• Cukup dengan mengambil alternatif yang ada

• Menguntungkan

• Mudah

• Sukar

5.Dalam teori pembuatan keputusan, hasil atau keuntungan yang dihasilkan oleh pemilihan alternatif keputusan tertentu dan terjadinya situasi masa depan tertentu disebut sebagai :

• Pay off

• State of nature

• Alternative

• Under uncertainity

6.Suatu keadaan dimana terdapat perbedaan antara kondisi yang diinginkan dengan kondisi yang nyata dialami disebut sebagai :

• Symptom

• Keputusan

• Alternatif

• Masalah

7.Hal-hal yang mendorong manusia untuk membuat keputusan secara sederhana adalah:

• Tersedianya waktu yang cukup

• Kemampuan manusia menganalisis masalah

• Sedikitnya informasi yang tersedia di awal proses

• Situasi masa depan yang hampir pasti

8.Keputusan yang diambil untuk menjawab situasi yang unik,sulit dikendalikan dan sangat tidak terstruktur serta membawa konsekuensi penting bagi organisasi" merupakan pengertian dari...

• Keputusan rutin

• Keputusan tidak terprogram

• Keputusan spontan

• Keputusan kontinyu

9.Langkah-langkah dalam pengambilan keputusan diantaranya adalah :

• Perencanaan yang matang

• Melakukan tinjauan

• Melakukan evaluasi diagnostik

• Penerapan alternatif terpilih

10.Keputusan yang tidak terprogram, pada umumnya seringkali diambil oleh :

• Top manager

• Midle manager

• Lower manager

• Operational manager