E-Commerce, business and marketing 1p.

¿De qué maneras se puede implementar el modelo B2C?

• Orientado a mercado, vital, canal, site, geográfica, servi cio, al consumidor, retail, and comerece

• Brinda información de valor a los consumidores, Optimiza tasas de conversión gracias a la personalización

• · Orientado al mercadeo, Orientación virtual, Orientado a al canal, Orientado al site, Orientación geográfica, Orientado al servicio

• Medición y obtención de mayor ROI, Convierte a desconocidos en clientes y promotores de marca

¿Cuáles son las fuentes de información del modelo B2B?

• Productos, Clientes, Proveedores, Procesos productivos, transportación.

• Es una organización compuesta por varias empresas socias que comparten costos y recursos con el propósito de producir un producto servicio, estas empresas son altamente dependientes del e-business

• Los productos son distribuidos por terceras partes, en casi todos los casos e-malls

• Personales, geográficas, económicas y culturales.

Definición de E-commerce

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Definición de E-bussines

• Se refiere al conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales

• Relación Electrónica Que Permite Que Una Empresa Basada En Un Modelo E-Business Pueda Realizar Transacciones Comerciales, O De Intercambio De Bienes, Servicios O Información Utilizando a Las Ti´s

• Es un sistema que combina el teléfono con una pantalla de ocho pulgadas que ofrece 25,000 servicios diferentes

• Aplicación De Reingeniería De Procesos Al Modelo De Negocios Tradicional, Para Implementar Una Estrategia Orientada A La Cadena De Valor Virtual Para Obtener Una Ventaja Competitiva Y Ofrecer Un Mejor Servicio Al Cliente.

Menciona los diferentes tipos de comercio

• Software as a service (SaaS) e-commerce. Open source e-commerce. On-premises e-commerce o con implantación.

• El comercio interior es el que se realiza entre personas que se hallan presentes en el mismo país, sujetos a la misma jurisdicción. El comercio exterior es el que se efectúa entre personas de un país y las que viven en otro.

• · TRADICIONAL (FISICO)

  · EC PARCIAL (FISICO-VIRTUAL)

  · EC PURO (VIRTUAL)

De acuerdo al modelo B2C, ¿Cuáles son las características de los tipos de clientes?

• En este caso se establece una relación entre empresa y empleado. Las compañías, a través de su Intranet, pueden ofrecer a sus trabajadores ofertas o productos con condiciones especiales.

• Personales, geográficas, económicas y culturales.

• Esquema tradicional de relación entre el gobierno y sus ciudadanos.

• Esquema tradicional de comercio y basado en la venta o intercambio entre particulares.

Menciona 5 tipos o modelos de e-commerce.

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¿Qué elementos integran una red de suministro?

• ● Escaparates web

  ● Tiendas virtuales

  ● eProcurement

  ● eMarkets

• a) SCM (gestión de cadena de suministro)

  b) ASP (proveedor de servicios de aplicaciones)

  c) BI (inteligencia de negocio)

• A) Fabricante, distribuidor, vendedor, consumidor.

  B) Proveedor, fabricante, distribuidores, proveedores logísticos, mercados, vendedores, clientes.

  C) Fabricante, proveedores, distribuidores, clientes

¿Cuáles son las aplicaciones e-business?

• ● Escaparates web

  ● Tiendas virtuales

  ● eProcurement

  ● eMarkets

• · CRM

  · Mercados electrónicos

  · Proveedores de aplicaciones

  · ERP

  · SCM

  . ASP (proveedor de servicios de aplicaciones)

  . BI (inteligencia de negocio)

• · Producción

  · Administración de inventarios

  · Desarrollo de productos

  · Finanzas

  · Administración del conocimiento

• · Se trabaja sobre datos almacenados

  · Los datos no se suelen actualizar

  · Se procesan cada vez grandes volúmenes de datos

¿Qué es CRM (Gestión de relaciones con los clientes)?

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