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Tema 6. Recados

Authored by David Ruiz

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1st - 12th Grade

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Tema 6. Recados
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Un encargo de una tarea que debe hacer una persona o un

mensaje que se envía o se recibe de palabra o por escrito es.......

Nota interior

Mensaje

Recado

Ninguna es correcta

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál de estas tareas no es propia del ordenanza?

Control de acceso, identificación, información, atención y recepción de personal visitante

Recepción, distribución y entrega de paquetería y documentació

Revisar lo publicado en el BOE

Manejo de máquinas reproductoras y otras análogas

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Un recado urgente es el que necesita ser realizado con mucha rapidez y tiene preferencia sobre otros recados.

Verdadero

Falso

Depende del recado que me pidan.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Un recado importante es que no tiene valor, por lo que tu responsabilidad en la tarea es menor.

Verdadero

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El recado puede realizarse a través del teléfono, cuál de estas recomendaciones no es correcta:

Contesta a la llamada rápidamente,

Saluda, identifícate y pregunta en qué puedes ayudar

Ten siempre a mano lápiz y papel para anotar el recado

No repitas el recado para no aburrir al que te llama.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cuando tengas que realizar un recado es fuera del centro de trabajo deberas:

Repasar el itinerario

Llamaré a un taxi para que me lleve al destino

No es mi función realizar recados fuera del lugar habitual de trabajo

Ninguna es correcta

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Para que la comunicación interpersonal sea efectiva es importante:

Que el recado o mensaje que se desea comunicar lo entiendas

Que se escuche el recado

Que la comunicación verbal y corporal sea acorde

Que las palabras utilizadas y la actitud sea apropiada.

Todas son correctas

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