การสื่อสาร คืออะไร

• การสื่อสารเป็นทักษะทางสังคมด้านสัมพันธภาพเป็นความสามารถที่เราสามารถสื่อสารให้เกิดการเข้าใจ ความรู้สึก ความต้องการทางจิตใจ หรือความต้องการต่าง ๆ ของคนที่เราเกี่ยวข้องด้วย

• การบอกต่อ หรือเผยแพร่ถ้อยคำข้อความ หรือหนังสือ ที่ได้จากการฟัง พูด อ่าน เขียน จากบุคคลหนึ่ง หรือสถานที่หนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง

• การสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญในการดำรงชีวิต มนุษย์จำเป็นต้องติดต่อสื่อสารกันอยู่ตลอดเวลา การสื่อสารจึงเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งนอกเหนือจากปัจจัยพื้นฐานในการดำรงชีวิตของมนุษย์

• กระบวนการถ่ายทอดข่าวสาร ข้อมูล ความรู้ ประสบการณ์ ความรู้สึก ความคิดเห็น ความต้องการจากผู้ส่งสารโดยผ่านสื่อต่าง ๆ ที่อาจเป็นการพูด การเขียน สัญลักษณ์อื่นใด การแสดงหรือการจัดกิจกรรมต่าง ๆ

หลักพื้นฐานในการสร้างสมรรถภาพ มีกี่ข้อ

• 4 ข้อ

• 7 ข้อ

• 9 ข้อ

• 10 ข้อ

ปัจจัยที่ช่วยส่งเสริมสัมพันธภาพระหว่างบุคคล มีอะไรบ้าง

• การรู้จักและไว้วางใจกัน เปิดเผยความรู้สึก ความพอใจร่วมกัน เต็มใจที่ใช้แลกเปลี่ยนข้อมูล เคารพและยอมรับในบุคคลอื่นโดยไม่ต้องตัดสินว่าถูกหรือผิด บรรทัดฐานส่วนบุคคล

• ความพอใจร่วมกัน การรู้จักและไว้วางใจกัน เปิดเผยความรู้สึก บรรทัดฐานส่วนบุคคล ความใกล้ชิด เต็มใจที่ใช้แลกเปลี่ยนข้อมูล การจริงใจ

• ความใกล้ชิด ความเหมือนกันหรือความคล้ายกัน ซึ่งโดยทฤษฏีแล้วมนุษย์มีแนวโน้มที่จะสร้างความสัมพันธ์ สถานการณ์เป็นอีกตัวแปรหนึ่งที่ทำให้มนุษย์ เกิดความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน

• การยอมรับและให้เกียรติ การยอมรับลักษณะส่วนตัวหรือลักษณะเฉพาะของบุคคลตามที่เขาเป็น ให้เกียรติและเคารพ การเข้าใจสาระและความรู้สึก การจริงใจ การไม่เสแสร้งในการแสดงออกถึงความคิด ความรู้สึก และทัศนคติของตนเอง

ใครในที่นี้ที่ทำตัวให้เกิดความขัดแย้งหรือความก้าวร้าว

• สมหญิง รับฟังคำของผู้อื่นที่แสดงความคิดเห็นเรื่องการนำเสนอของตน

• สมชายไม่ซ้ำเติมสมศรีเมื่อสมศรีทำผิดและยังให้กำลังใจสมศรี

• สมสวยหัวเราะเยาะสมหมายเมื่อสมหมายลื่นล้มและพูดจาไม่เข้าหูสมหมาย

• สมรักได้ยินเพื่อนพูดเหมือนว่าตนจึงถามเพื่อนอีกรอบว่าพูดอะไรเมื่อฟังดีๆจึงรู้ว่าตนเองฟังผิด

การสื่อสารสำคัญอย่างไร

• การสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาความเจริญก้าวหน้าทั้งตัวบุคคลและสังคม

• การสื่อสารก่อให้เกิดการประสานสัมพันธ์กันระหว่างบุคคลและสังคม

• การสื่อสารมีเพื่อแจ้งให้ทราบ ในการทำการสื่อสาร ผู้ทำการสื่อสารควรมีความ ต้องการที่จะบอกกล่าวหรือชี้แจงข่าวสาร

• การสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญในการดำรงชีวิตของมนุษย์ทุกเพศ ทุกวัย ไม่มีใครที่จะดำรงชีวิตได้ โดยปราศจากการสื่อสาร

ข้อใดคือแนวทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจ

• การยินดีกับผู้อื่น

• ตั้งใจฟังคู่สนทนาของเรา

• การร่วมกัน

• ความห่วงใย

การมีความนับถือตนเองต่ำ คืออะไร

• อ่อนไหวง่าย ต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ จิตตกได้ง่าย เศร้าเสียใจ ได้ง่าย กลัวการเข้าสังคม กลัวทำผิดพลาด

• เห็นคนอื่นในแง่ลบ คอยเรียกร้องความสนใจอยู่ตลอด

• ยึดติดในวัตถุข้างนอกมาก ไม่ดูแลตนเอง ละเลยตนเอง คอยควบคุมสั่งการคนอื่นมาก

• มีพฤติกรรมการกินที่ผิดปกติ รู้สึกโดดเดี่ยว วิตกกังวล

บุคลิกภาพทั้งของตัวเราเองและผู้อื่น สำคัญอย่างไร

• ช่วยทำให้ทำงานเก่ง สามารถกระทำสิ่งต่างๆ ที่จะมา อำนวยประโยชน์ให้แก่ตัวเอง ต่อผู้อื่นและต่อสังคมได้ดี ได้รับการยอมรับจากคนหมู่มาก

• ช่วยในเรื่องของการพัฒนาตัวเองได้ดีขึ้น

• บุคลิกภาพซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะบุคคล ทั้งดีและที่ไม่ดี คนเรามักจะมองผู้อื่่นที่ภายนอกก่อนเป็นอันดับแรก

• สร้างสัมพันธภาพ รวมทั้งสื่อสารกับบุคคลอื่น ได้อย่างดีเยี่ยม

การสื่อสารสร้างสัมพันธภาพที่ดี คืออะไร

• เราต้องพึ่งพาอาศัยเกื้อกูลกัน เราต้องการความรัก ความอบอุ่นและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี อย่างไรก็ตาม เมื่อเราต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น บางครั้งเรามักเกิดความขัดแย้งหรือความก้าวร้าวต่อกันและกัน

• การสื่อสารเป็นทักษะทางสังคมด้านสัมพันธภาพ เป็นความสามารถที่เราสามารถสื่อสาร ให้เกิดการเข้าใจ ความรู้สึก ความต้องการทางจิตใจ หรือความต้องการต่างๆ ของคนที่เรา เกี่ยวข้องด้วย

• ชีวิตเป็นเรื่องของการเรียนรู้และสิ่งที่สำคัญและต้องมีการเรียนรู้คือ ความสัมพันธ์หรือมนุษย์สัมพันธ์ เพราะทุกสิ่งทุกอย่างในโลกนี้ มักเป็นบทเรียนของกันและกันถ้าไม่ใส่ใจเรียนรู้ซึ่งกันและกันก็จะอยู่ในโลกด้วยความยากลำบาก

• การมีความสัมพันธ์อันดีกับผู้อื่นเป็นสิ่งจำเป็นในการมีชีวิตอยู่ของมนุษย์ พัฒนาการทางสังคมและความคิดความเข้าใจของบุคคล พัฒนาขึ้นจากการมีสัมพันธภาพกับผู้อื่น

หากเราต้องการสร้างสัมพันธภาพที่ดี ควรทำอย่างไร

• นั่งคุยกับแมว

• ไม่คุยกับใครเลยอยู่เงียบๆ

• ไม่แคร์ ฉันเป็นคนไทย คนไทยเเปลว่าอิสระ

• เริ่มเข้าหา เปิดใจ คุยกับผู้อื่น