
Méthodologie de résolution de problème
Authored by Sabine FERRUCCI
Specialty, Professional Development
1st Grade
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quelle est la définition d'un problème ?
(Plusieurs réponses possibles)
La différence ressentie entre une situation perçue et une situation désirée.
C'est la manifestation d'un besoin non comblé
La différence observée entre une situation aperçue et une situation non désirée.
C'est la manifestation d'un besoin comblé
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel outil peut être utiliser pour identifier les causes d'un problème ?
Diagramme d'Isikawa
Matrice de décision
Diagramme en arbre
3.
FILL IN THE BLANK QUESTION
5 mins • 1 pt
Après avoir défini le problème vous devez ?
(a)
4.
FILL IN THE BLANK QUESTION
5 mins • 1 pt
Après avoir identifier les causes du problème vous devez ?
(a)
5.
FILL IN THE BLANK QUESTION
5 mins • 1 pt
Après avoir trouver des solutions alternatives pour résoudre le problème vous devez ?
(a)
6.
FILL IN THE BLANK QUESTION
5 mins • 1 pt
Avant de suivre la mise en oeuvre d'une solution et son efficacité vous devez ?
(a)
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
5 mins • 1 pt
Quel est l'autre nom du diagramme d'Isikawa ?
(Plusieurs réponses possibles)
Diagramme de causes et effets
Diagramme en arêtes de poisson
Diagramme de causes et solutions
Diagramme en tête de poisson
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