Consumatorul in economia de piata

In economia de piata, consumatorul ocupa o pozitie

• secundara

• minimalista

• centrala

• nu este important

Producția este orientata spre satisfacerea

• preferintelor

• nevoilor

• ideilor

• gusturilor

Educarea si informarea consumatorilor in legătură cu drepturile acestora nu reprezintă un domeniu de acțiune al protecției consumatorului.

• Adevarat

• Fals

Pe piață, consumatorii se confrunta cu următoarele dezechilibre:

• pe plan educativ

• pe plan juridic

• pe plan emotional

• pe planul reprezentarii intereselor

Consumatorul este:

• orice persoana juridica ce comanda, procura, foloseste produse, servicii pentru necesitati nelegate de activitatea profesionala

• orice persoana fizica ce comanda, procura, foloseste produse, servicii pentru necesitati legate de activitatea profesionala

• orice persoana fizica ce comanda, procura, foloseste produse, servicii pentru necesitati nelegate de activitatea profesionala

• orice persoana fizica ce nu comanda, procura, foloseste produse, servicii pentru necesitati legate de activitatea profesionala

Consumatorii adolescenti

• nu sunt consumatori

• sunt timizi cand viziteaza magazinele individual

• sunt siguri pe ei cand viziteaza magazinele in grup

• nu doresc sa li se acorde atentie

Consumatorii persoane in varsta

• nu sunt grijulii in privința cheltuielilor

• prefera vanzatorii cu experienta

• consulta cu grija preturile

• prezinta rezistenta la nou si la schimbare

Consumatorii barbati

• nu apreciază argumentele raționale

• nu primesc ușor sfaturile lucrătorilor comercianți

• nu au încredere in propria părere

• sunt hotărați sa nu -si piardă timpul

In funcție de caracter, consumatorii sunt

• dificili

• femei

• economi

• tineri

Consumatorii pretențioși , de regula, nu au un statut social ridicat

• Adevarat

• Fals