Final 925-221

ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ที่สำคัญของการวางแผน

• ช่วยลดความไม่แน่นอน

• ช่วยลดภาระสมาชิกในองค์การ

• ช่วยกำหนดทิศทาง

• ช่วยลดความสิ้นเปลืองในการทำงาน

ในการวางแผนอย่างมีประสิทธิผลภายใต้สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ผู้บริหารควรดำเนินการในข้อต่ไปนี้ แต่ข้อใดไม่ใช่

• ต้องคิดไว้เสมอว่าแผนเชิงรุกก็ต้องเป็นแผนเชิงรุก และแผนเชิงรับก็ต้องเป็นแผนเชิงรับ

• แผนจะต้องมีลักษณะเฉพาะเจาะจงในรายละเอียดหรือเป้าประสงค์แต่มีความยืดหยุ่นและปรับได้หากจำเป็น

• ต้องระลึกว่าการดำเนินการตามแผนเป็นกระบวนการต่อเนื่องและต้องคอยติดตามไปโดยตลอด

• ต้องปรับทิศทางองค์การเมื่อสิ่งแวดล้อมเปลี่ยนไป

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดแผน

• ระดับของผู้บริหาร

• ความไม่แน่นอนของสิ่งแวดล้อม

• เนื้อหาของแผน

• ระยะเวลาของแผน

บทบาทของผู้บริหารเหมาะสมสำหรับการวางแผนประเภทใด

• การวางแผนเชิงปฏิบัติ

• การวางแผนกำหนดรายละเอียด/ขั้นตอน

• การวางแผนปฏิบัติการ

• การวางแผนกลยุทธ์

ข้อใดเป็นขั้นตอนแรกของการกำหนดเป้าหมาย

• ประเมินทรัพยากรที่องค์การมีอยู่

• ทบทวนพันธกิจขององค์การ

• กำหนดเป้าหมายขององค์การโดยให้สอดคล้องกับพันธกิจ

• ประเมินผลและปรับแก้ตามความเหมาะสม

ลักษณะของเป้าหมายที่ดีมีหลายประการ แต่ข้อใดไม่ใช่

• ควรระบุผลลัพธ์ที่ต้องการมากกว่าการปฏิบัติ

• ไม่จำต้องสมเหตุสมผล แต่ให้ท้าทาย

• ควรเป็นตัวเลขและวัดผลได้

• ควรกำหนดช่วงระยะเวลาให้ชัดเจน

MBO ย่อมาจากอะไร

• Management by Object

• Management before Obey

• Man before Obey

• Management by Objectives

ข้อใดเป็นการแบ่งแผนตามหลักเกณฑ์เรื่องความครอบคลุม

• แผนกลยุทธ์และแผนดำเนินการ

• แผนระยะสั้นและแผนระยะยาว

• แผนเฉพาะเจาะจงและแผนยืดหยุ่น

• แผนที่ใช้ครั้งเดียวและแผนที่ใช้ตลอดไป

คำนิยามต่อไปนี้ตรงกับข้อใด “ผลลัพธ์ที่ต้องการของบุคคล กลุ่มบุคคล หรือองค์การโดยรวม เป็นเสมือนวัตถุประสงค์ที่ให้แนวทางสำหรับผู้บริหารในการตัดสินใจและให้แนวทางปฏิบัติแก่ผู้ปฏิบัติงานขององค์การ”

• วิสัยทัศน์

• พันธกิจ

• เป้าหมาย

• หน้าที่

เหตุใดการวางแผนจึงช่วยกำหนดมาตรฐานในการควบคุม

• เพราะการวางแผนจะมีการกำหนดเป้าหมายและมาตรฐานการปฏิบัติงานเพื่อให้ผู้บริหารเปรียบเทียบกับการปฏิบัติงานจริง

• เพราะการวางแผนเสมือนเครื่องมือคอยตรวจงานและติดตามงาน

• เพราะการวางแผนเป็นแนวทางในการกำหนดรายละเอียดในการควบคุม

• เพราะมาตรฐานในการควบคุมกับการวางแผนเป็นเรื่องเดียวกัน