Usługi hotelarskie

Do usług podstawowych w 5 * hotelu należą:

• nocleg i wyżywienie

• nocleg, wyżywienie i usługa budzenia

• nocleg, wyżywienie, usługa budzenia, depozyt

• nocleg, wyżywienie, usługa budzenia, depozyt i obsługa bagażowego

Usługą bezpłatną w 4 * hotelu będzie:

• depozyt

• wymiana walut

• usługa prania odzieży

• room service

Kwiaciarnia w hotelu to usługa:

• uzupełniająca

• handlowa

• osobista

• fakultatywna

Budzenie to usługa:

• uzupełniająca

• towarzysząca

• fakultatywna

• płatna

Gość chce skorzystać z basenu w 5 * hotelu. basen jest usługą:

• uzupełniającą

• fakultatywną

• handlową

• osobistą

Która z wymienionych usług, jest usługą bezpłatną?

• room service

• basen

• siłownia

• depozyt

Bagażownia dostępna dla gości przed zameldowaniem lub po wymeldowaniu to usługa:

• uzupełniająca

• fakultatywna

• handlowa

• osobista

Odprowadzenie samochodu gościa na parking hotelowy to usługa:

• odpłatna, fakultatywna

• nieodpłatna, towarzysząca

• odpłatna, uzupełniająca

• nieodpłatna, uzupełniająca

Umożliwienie gościom korzystania z siłowni, kortów tenisowych to przykłady usług:

• podstawowych

• uzupełniających

• fakultatywnych

• towarzyszących

Która z wymienionych usług NIE JEST usługą uzupełniającą:

• kwiaciarnia

• budzenie

• depozyt

• informacja turystyczna