วัดผลธุรกิจโรงแรม

คำว่า Hotel หรือโรงแรม เป็นคำที่มาจากภาษาใด

• อังกฤษ

• ฝรั่งเศส

• เยอรมัน

• สวิตเซอร์แลนด์

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยสนับสนุนให้ธุรกิจโรงแรมมีความเจริญก้าวหน้า

• ความอยากรู้อยากเห็น

• ความเจริญของการขนส่ง

• การขยายตัวของเศรษฐกิจ

• จำนวนนักท่องเที่ยวมากขึ้น

ธุรกิจโรงแรมมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจของประเทศอย่างไร

• สามารถสร้างอาชีพให้ประชาชน

• ประเทศมีความทัดเทียมกับต่างชาติ

• เป็นการพัฒนาระบบสาธารณูปโภค

• ช่วยพัฒนาพื้นที่และสิ่งแวดล้อมให้ดีขึ้น

ข้อใดไม่ถูกต้องเกี่ยวกับความสำคัญของโรงแรมด้านสังคม

• ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรม

• ธุรกิจโรงแรมทำให้ลดการเกิดอาชญากรรม

• การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการพัฒนา

• ทำให้เกิดความมั่นคงทางครอบครัวและสังคม

การแบ่งประเภทของโรงแรมมีข้อดีสำหรับลูกค้าอย่างไร

• ลูกค้ากำหนดตำแหน่งทางการตลาดของโรงแรมได้

• ให้ลูกค้าเข้าใจลักษณะการดำเนินงาน

• ลูกค้าสามารถเลือกโรงแรมตามความต้องการ

• ลูกค้ากำหนดตำแหน่งทางการตลาดของโรงแรมได้

ารพักระยะยาว” เป็นลักษณะลูกค้าของโรงแรมประเภทใด

• City Hote

• Convention Hote

• Commercial Hotel

• Condominium Hotel

ข้อใดเป็นแผนกที่ทำรายได้หลักให้แก่โรงแรม

• Laundry

• Restaurant

• Fitness Center

• Business Center

ข้อใดเป็นองค์ประกอบของความส าเร็จในการด าเนินธุรกิจโรงแรม

• การมีชื่อเสียง

• ขนาดของโรงแรม

• ระดับของโรงแรม

• จำนวนพันักงานบริการ

การให้บริการ “Business Center” เหมาะกับลูกค้าของโรงแรมกลุ่มใด

• นักธุรกิจ

• คู่ฮันนีมูน

• ครอบครัว

• นักท่องเที่ยว

ข้อใดหมายถึงลูกค้าประเภท Corporate

• ลูกค้าที่เช่าพักในระยะยาว

• ลูกค้าที่ไม่ได้ทำาการจองมาก่อน

• ลูกค้าบริษัทที่ทำัสัญญาการ้เขั้าพัก

• ลูกค้าที่ซื้อห้องพักผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว