ตลาดท่องเที่ยว Final test

ข้อใด คือความหมายของการตลาด

• กระบวนการวางแผนและการดำเนินการเกี่ยวกับแนวคิด ราคา การจัดโปรโมชั่น

• ศาสตร์และศิลป์ในการเลือกกลุ่มเป้าหมาย

• การบริหารเกี่ยวกับ 4Cs

• การบริหารจัดการเกี่ยวกับ 7 Ps

ลักษณะของความต้องการมีกี่ระดับ อะไรบ้าง

• 2 ระดับ Need // want

• 3 ระดับ Need // want // Demand

• 4 ระดับ พื้นฐาน//สังคม//ยกย่อง//ยอมรับ

• 5 ระดับ พื้นฐาน//ปลอดภัย//ยอมรับ//ยกย่อง//สูงสุดของตนเอง

การตลาดท่องเที่ยวมีความสำคัญต่อประเทศไทยอย่างไร ข้อใดถูกต้องที่สุด

• เป็นอุตสาหกรรมที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาเที่ยวในประเทศไทยจำนวนมาก

• เป็นอุตสาหกรรมที่สร้างรายได้อันดับหนึ่งของประเทศ

• เป็นอุตสาหกรรมที่สร้างงาน สร้างอาชีพที่หลากหลาย

• เป็นอุตสาหกรรมที่ส่งผลดีต่อระบบเศรษฐกิจไทยและเศรษฐกิจโลก

การขายและการตลาด แตกต่างกันหรือไม่ อย่างไร

• แตกต่างกัน การขายคือ เริ่มจากการส่งเสริมการขาย ส่วนการตลาดเริ่มที่ความต้องการของลูกค้า

• แตกต่างกัน การขายคือ เน้นที่การขายสินค้าเป็นหลัก ส่วนการตลาดคือการแสวงหาผู้มุ่งหวัง

• ไม่แตกต่างกัน เนื่องจาก การขายเป็นส่วนหนึ่งของการตลาด

• ไม่แตกต่างกัน เนื่องจาก การขายและการตลาดเป็นการอธิบายถึงความต้องการของลูกค้า และสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้าเหมือนกัน

ข้อใด ไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับสินค้าท่องเที่ยวกับสินค้าประเภทอื่น

• สินค้าท่องเที่ยวจับต้องได้จากการรับรู้เมื่อไปใช้บริการ

• สินค้าท่องเที่ยวจับต้องไม่ได้ เนื่องจากเกิดผลิตภัณฑ์เกิดขึ้นขณะให้บริการ

• สินค้าประเภทอื่น สามารถจับต้องได้ และทำการส่งเสริมการขายได้

• สินค้าประเภทอื่น จับต้องได้และสามารถสร้างความพึงพอใจได้จากการใช้บริการ

ข้อใด กล่าวไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับ มุมมองความสัมพันธ์ของ 4Ps กับ 4Cs

• Product VS Consumer needs

• Place VS Convenience

• Price VS Benefit

• Promotion VS Communication

ขั้นตอนของกระบวนการกลยุทธ์การตลาด มีกี่ส่วน

• 5

• 4

• 3

• 2

ขั้นตอนของกระบวนการกลยุทธ์การตลาดแบ่งเป็นกี่ขั้นตอน

• 6

• 5

• 4

• 8

การวิเคราะห์เพื่อวางแผนการกำหนดกลยุทธ์การตลาด เริ่มจากสิ่งใด

• วิเคราะห์ 4 Ps

• วิเคราะห์ 5 C

• วิเคราะห์ 7 Ps

• วิเคราะห์พันธกิจ // เป้าหมาย และคุณค่าของบริษัท

ข้อใด คือ Competitor ของร้านกาแฟ Amezone Cafe

• กลุ่มลูกค้าทั่วไป เน้นวัยทำงาน

• รายได้ของกิจการ

• คู่ค้า หรือผู้ส่งของฝากขาย

• มวลชล คาเฟ่