quizz 1 mkg

quelle définition donneriez-vous au marketing?

le marketing est

• un ensemble d'actions

• un process

• des études

• stable

Le client achète désormais avant tout

• un produit

• un prix

• une réponse à son besoin

• une expérience

Le marketing a réellement démarré

• à la fin du XIXèm siècle

• Dans les années 30

• Dans les années 50

• Dans les années 70

Parmi ces trois définitions du marketing, quelle est celle qui vous paraît la plus juste ?

• Le marketing est un ensemble de techniques qui visent à créer des besoins pour développer les marchés et les ventes des entreprises.

• Le marketing vise à mieux connaître les consommateurs pour mieux les conquérir.

• Le marketing a pour objet la création de valeur économique pour une entreprise en créant de la valeur perçue par les consommateurs.

Le marketing peut s’appliquer à la politique

• VRAI

• FAUX

Quel adjectif ne qualifie pas la valeur perçue client?

• Relative

• Contextuelle

• invariable

• Dynamique

Prendre RdV chez le médecin via Doctolib c’est

• Ne pas déséquilibrer la balance des valeurs

• Renforcer les bénéfices perçus

• Réduire les sacrifices perçus

• augmenter les sacrifices perçus

Rédiger une carte de bienvenue placée sur l’oreiller du lit de l’hôtel, c’est

• Ne pas déséquilibrer la balance des valeurs

• Renforcer les bénéfices perçus

• Réduire les sacrifices perçus

• augmenter les sacrifices perçus

Les éléments d’influence de la valeur perçue sont uniquement objectifs

• VRAI

• FAUX