umiejętności życiowe

Komunikacja interpersonalna to komunikacja pomiędzy minimum

• 2 osobami

• 3 osobami

• 4 osobami

Komunikacja werbalna to porozumiewanie się poprzez

• słowa

• zachowanie

• gesty

• ton głosu

Komunikacja niewerbalna to sposób wyrażania się poprzez

• otoczenie w którym pracujemy i mieszkamy

• wygląd

• zachowani

• ton głosu i gesty

Zmysł odgrywający największą rolę w odbieraniu informacji to

• wzrok

• słuch

• węch

• dotyk

Działaniem sprzyjającym nawiązywanie kontaktów jest

• słuchanie

• opowiadanie historii

• litowanie się

• pocieszanie

Osoba kierująca się empatią potrafi

• pouczać

• rywalizować

• wczuwać się stan psychiczny/ emocjonalny innych ludzi

• litować się

Wiedza o samym sobie, o swoich mocnych i słabych stronach to

• empatia

• samoświadomość

• twórcze myślenie

Długotrwały stres może powodować

• pogorszenie stanu zdrowia

• zwiększa aktywność

• mobilizuje do działania

• podnosi odporność na choroby

Przyjęty przez daną grupę zespół zasad i reguł postępowania to

• ustawa

• norma społeczna

• przepisy prawa

Ważnym składnikiem komunikacja jest

• aktywne słuchanie

• trzymanie się komunikatu

• odpowiedzialność za komunikat

• mowa ciała