Odpowiedzialność hotelarza za rzeczy wniesione

Gość przybył do hotelu 15 maja i następnego dnia zdeponował w sejfie hotelowym na trzy doby laptopa. Którą datę wydania powinien wpisać recepcjonista w kwicie depozytowym?

• 19 maja

• 17 maja

• 15 maja

• 16 maja

Z pokoju hotelowego pani Nowak zginął złoty naszyjnik o wartości 4000 zł. Cena wynajmu tego pokoju wynosiła 140 zł/dobę. Jaka wysokość odszkodowania przysługuje w tej sytuacji gościowi?

• 1400

• 4000

• 7000

• 14000

Gość hotelu zwrócił się do recepcjonisty z zapytaniem, czy na basenie bądź w przebieralni nie znaleziono pierścionka. Jak powinien postąpić recepcjonista, któremu pani sprzątająca przekazała znaleziony dzień wcześniej pierścionek?

• Pokazać pierścionek, zapytać czy należy do gościa, oddać pierścionek

• Pokazać pierścionek, poprosić o dowód tożsamości gościa, oddać pierścionek

• Oddać pierścionek, poprosić o numer pokoju gościa, sprawdzić kartę pobytu z dowodem osobistym gościa

• Zapytać jak wyglądał ten pierścionek, sprawdzić dokument tożsamości gościa, uzyskać pokwitowanie odbioru

Jaką maksymalną wartość odszkodowania powinien wypłacić hotel gościowi, jeżeli podczas sprzątania jednostki mieszkalnej został uszkodzony laptop o wartości 6 000,00 zł, a koszt doby hotelowej wynosił 300,00 zł.

• 6 000 zł

• 9 000 zł

• 15 000 zł

• 30 000 zł

Z pokoju hotelowego zginęły telefon komórkowy i laptop o łącznej wartości 5 500,00 zł. Jaka jest maksymalna wartość odszkodowania, którą otrzyma gość hotelowy.

• 2 750 zł

• 5 500 zł

• 9 050,00 zł

• 11 000 zł

Wskaż, co w świetle przepisów nie może być uznane za rzecz wniesioną przez gościa.

• Samochód na parkingu hotelowym

• Kamera pozostawiona w depozycie

• Walizka pozostawiona w przechowalni bagażu

• Laptop przekazany na przechowani pracownikowi recepcji

Jakich danych, zgodnie z procedurami hotelowymi, nie wpisuje się do protokołu rzeczy znalezionych?

• Miejsca znalezienia przedmiotu

• Terminu pobytu gościa oraz numeru konta

• Daty znalezienia przedmiotów gościa hotelowego

• Imienia i nazwiska pracownika hotelu, który znalazł przedmiot

Wskaż wartość odszkodowania, którą powinien wypłacić hotel gościowi, jeżeli podczas pobytu został skradziony z jego jednostki mieszkalnej laptop o wartości 5 000 zł. a koszt doby hotelowej za ten pokój wynosi 340 zł?

• 2 500 zł

• 5 000 zł

• 5 340 zł

• 34 000 zł

Obowiązującą w Polsce podstawą prawną odpowiedzialności odszkodowawczej hotelu za rzeczy wniesione przez gości jest:

• kodeks karny

• kodeks cywilny

• umowa hotelowa

• kodeks pracy

Rzeczą wniesioną do hotelu jest:

• pies gościa hotelowego

• walizka w samochodzie

• walizka znajdująca się w pokoju hotelowym

• walizka mieszczona w samochodzie stojącym na parkingu hotelowym