IATF Internal Audit (Pretest)

โรงงานผลิตชิ้นส่วนแบบไหนขอการรับรอง IATF 16949 ได้

• ก.) ชิ้นส่วนรถยนต์

• ข.) ชิ้นส่วนจักรยาน

• ค.) ชิ้นส่วนมอเตอร์ไซด์

• ง.) ถูกเฉพาะข้อ ก. และ ค.

อะไรถือว่าเป็นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องได้บ้าง

• ก.) การแก้ไขปัญหา ที่ลูกค้าเคลม

• ข.) การสอบเทียบเครื่องมือวัดทุกปี

• ค.) การตอบกลับ Email ลูกค้า

• ง.) ไม่มีข้อใดถูก

Supplier แบบไหนที่เราต้องเข้าไปทำการ Audit

• ก.) ไม่มีระบบคุณภาพ ISO9001 หรือ IATF16949

• ข.) เกิดปัญหาคุณภาพ แต่ไม่ยอมตอบแนวทางการแก้ไข

• ค.) มีการเพิ่มกระบวนการใหม่เข้ามาที่เกี่ยวข้องกับชิ้นงานที่ส่งให้เรา

• ง.) ถูกทุกข้อ

กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ Process Change แบบไหนที่ไม่ต้องแจ้งลูกค้า

• ก.) เพิ่มชิ้นส่วนในการประกอบชิ้นงาน

• ข.) เปลี่ยน Supplier ของชิ้นส่วน

• ค.) เปลี่ยน Supplier ของทูล กระบวนการ Machining

• ง.) ย้ายโรงงานไปอีกที่ใกล้ๆ ที่เดิม

จุด SC ไม่จำเป็นจะต้องไปใส่ในเอกสารอะไร

• ก.) Drawing

• ข.) Control Plan & FMEA

• ค.) Quality Manual

• ง.) Work Instructions

เอกสารในระบบคุณภาพจะมีมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับ

• ก.) ข้อกำหนดของลูกค้า

• ข.) ความซับซ้อนของกระบวนการ

• ค.) ความสามารถของพนักงาน

• ง.) ถูกทุกข้อ

อะไรที่บอกได้ว่าพนักงานมีความสามารถ (Competence) ในการปฏิบัติงาน

• ก.) อบรม OJT และ ทดสอบให้ทำงานให้ดู

• ข.) จบการศึกษาด้านนั้นมาโดยตรง

• ค.) มีประสบการณ์ทำงาน ในเรื่องนั้นมานานไม่ต่ำกว่า 5 ปี

• ง.) ถูกทุกข้อ

ทำอย่างไร ถ้าห้องปฏิบัติภายนอก การสอบเทียบไม่ได้รับ การรับรองระบบ ISO/IEC 17025

• ก.) ให้บริษัทในเครือ สอบเทียบให้แทน

• ข.) ไม่เป็นไรขอให้มีใบรับรอง ISO9001ใช้ได้

• ค.) ขอให้ลูกค้าอนุมัติ

• ง.) ไม่มีข้อใดถูก

ใครเป็นผู้ที่มีบทบาทที่สำคัญที่สุดเพื่อให้ระบบ IATF 16949 มีประสิทธิผล

• ก.) พนักงานควบคุมคุณภาพ

• ข.) พนักงานฝ่ายผลิต

• ค.) ผู้จัดการทุกๆ แผนก

• ง.) ผู้บริหารสูงสุด

ข้อใดไม่จำเป็นต้องทำเป็นแผนฉุกเฉิน Contingency Plan ในระบบ IATF

• ก.) โรคระบาด เช่น COVID19

• ข.) โดนโจมตีข้อมูล

• ค.) สารเคมีหกรั่วไหล

• ง.) เพลิงไหม้