MATRIZ DE CALIDAD
Authored by Angie NAVARRO
Mathematics, Professional Development
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cual es es la (AFP) que requiere de doble asesoría?
Fondo privado
Colpensiones
Porvenir
Colfondos
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cual es el periodo y número de circular actual?
31 de agosto de 2015 al 31 de agosto de 2020, en su carta circular no. 65 de 2020
31 de octubre de 2015 al 31 de octubre de 2020, en su carta circular no. 68 de 2020
31 de octubre de 2015 al 31 de octubre de 2020, en su carta circular no. 71 de 2020
31 de agosto de 2015 al 31 de agosto de 2020, en su carta circular no. 68 de 2020
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuál es la ley que hace referencia la protección de datos y que es necesaria informarla para solicitar datos?
Ley 1880 del 2011
Ley 1582 del 2012
Ley 1581 del 2011
LEy 1681 del 2011
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuántos días tiene el cliente para retacarse del traslado del AFP?
5 días calendario
4 días hábiles
una semana
5 días hábiles
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿La rentabilidad se mantiene todo el año y nunca tendrá perdida?
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Es necesario aclarar en la llamada que se realizará un traslado?
Por supuesto que si
Por supuesto que No
No es necesario
Sí el cliente lo pide le aclaro
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Al momento de solicitar la autorización de habeas data, debo esperar afirmación del cliente?
No es necesario recibir respuesta.
Debo omitir cualquier palabra del usuario.
Se debe recibir una respuesta afirmativa.
Ninguna de las anteriores.
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