Collecter, traiter, exploiter l'information
Authored by sebastien doussot
Business
1st - 3rd Grade
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10 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Le RGPD s’applique exclusivement aux entreprises françaises.
VRAI
FAUX
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Le respect du RGPD est facultatif.
VRAI
FAUX
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Le client doit pouvoir demander la suppression ou la rectification de toute donnée le concernant.
VRAI
FAUX
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Citez les trois critères de qualité que doit avoir une information pour être exploitable.
FIABLE
PERTINENTE
RECENTE
ANCIENNE
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'intérêt de faire une mise a jour du fichier client ?
Vérifier la qualité des informations déjà présentent
Vérifier l'âge des clients
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Quels clients sont concernés par la mise à jour du fichier client
Nouveaux clients
Anciens clients
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Moyens pour mettre à jour et enrichir le fichier clients
Jeux concours avec coupon de participation
Au moment du passage en caisse
Par e-mail
Par courrier
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