Mediacje/ badania

Do podstawowych zasad mediacji nie należy:

• zasada bezpieczeństwa stron

• zasada szybkości i efektywności postępowania

• zasada współczucia

• zasada dobrowolności i zakazu nacisku

W Polsce powszechnie stosowana jest mediacja ewaluatywna.

• prawda

• fałsz

Które typy badań w przypadku rozwiązywania konfliktów wyróżniamy?

• Badania rozwojowe i badania w szkole

• Badania konsumenckie i badania w terenie

• Badania w teorii i badania w praktyce

• Badania w terenie i badania w budynku

Postać badań często pojawiająca się przy badaniu rynku, opinii publicznej to:

• sondaże doświadczeń

• badania eksperymentalne

• modele przyczynowe

• badania sondażowe

Metoda stosowana w badaniach społecznych, której istotą jest zaplanowana dyskusja kilkuosobowej grupy osób, skoncentrowanej na danym zagadnieniu to:

• badanie eksperymentalne

• grupa fokusowa

• wywiad

• debata

Wśród odbiorców wyników badań dotyczących rozwiązywania konfliktów nie znajdziemy:

• agencji rządowych

• administratorów

• praktyków

• przedstawicieli władz miast

Uczenie się przez analogię dotyczy tego, że wiedzę o rozwiązywaniu konfliktów można zdobywać nie tylko od doświadczonych praktyków, ale także z badań przeprowadzonych w innych, spokrewnionych dziedzinach.

• prawda

• fałsz

Przeszkodami utrudniającymi samodzielne prowadzenie negocjacji nie są:

• bariery interpersonalne

• bariery proceduralne

• spory dotyczące kwestii podstawowych

• bariery organizacyjne

Podczas dzisiejszych zajęć przedstawione zostały etapy mediacji według:

• Moore'a

• Deutsch'a

• Fisher'a

• Patton'a

Do najczęstszych atutów mediacji (według badań) nie należy:

• satysfakcja klienta

• zadowolenie z porozumienia

• zaangażowanie stron

• podporządkowanie się porozumieniu