Repaso de conocimientos sobre ISO 9001 / ISO 14001

¿Cuál será el principal objetivo de certificar ISO 9001?

• Certificar que los procesos del SGC son conformes con los requisitos ISO 9001

• Certificar la calidad del producto o servicio provisto

• Ambos

La organización determina qué partes interesadas son pertinentes para su sistema de gestión de la calidad o ambiental

• Verdadero

• Falso

Las necesidades de los contratistas o vecinos inmediatos que podrían verse afectados por las actividades de la organización deben ser consideradas al determinar riesgos y oportunidades del SGC / SGA.

• Verdadero

• Falso

Todo instrumento de medición utilizado para el control de calidad de los productos elaborados debe ser calibrado.

• Verdadero

• Falso

Generación de Residuos especiales: trapos contaminados con aceites por limpieza de equipos.

• Es una actividad

• Es un aspecto ambiental

• Es un impacto ambiental

Contaminación de acuífero subterráneo por derrame de hidrocarburos

• Es una actividad

• Es un aspecto ambiental

• Es un impacto ambiental

Realizar maniobras de apertura y cierre de válvulas de tanque de combustible

• Es una actividad

• Es un aspecto ambiental

• Es un impacto ambiental

Se deberá determinar la frecuencia con la que se evaluará el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la organización.

• Verdadero

• Falso

La organización considerará que su política de la calidad y/o ambiental esté disponible para el público y mantendrá información documentada respecto a su decisión.

• Verdadero

• Falso

Según ISO 14001, la organización debe realizar un programa de auditorías internas que cubra:

• La totalidad del alcance del Sistema de Ambiental.

• Los sectores de la empresa cuyos resultados de auditorías previas hayan sido deficientes.

• Sólo los sectores que están relacionados con los

  aspectos ambientales significativos.