บทที่ 4 วิธีการหาข้อมูลทางการตลาด

1. ข้อใดไม่ใช่วิธีการหลักในการรวบรวมข้อมูลระดับปฐมภูมิ

• ก. การเก็บข้อมูลโดยการทดลอง

• ข. การเก็บข้อมูลโดยการสังเกตการณ์

• ค. การเก็บข้อมูลโดยการสำรวจ

• ง. การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์

2. การทดลองตราใหม่ เป็นการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอะไร

• ก. ผลิตภัณฑ์

• ข. ทดลองสินค้าตราใหม่

• ค. อาณาเขตการขาย

• ง. ราคา

3. สาเหตุใดที่ทำให้ต้องการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่

• ก. บริษัทมีงบประมาณเพียงพอ

• ข. คู่แข่งขันปรับปรุงผลิตภัณฑ์

• ค. ผลิตภัณฑ์เข้าสู่วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ขั้นถดถอย

• ง. ซัพพลายเออร์เรียกร้อง

4. การทดลองชิ้นงานโฆษณาหัวข้อใดแตกต่างจากข้ออื่น

• ก. การทดลองการรับรู้

• ข.การทดลองผลการขาย

• ค. การทดลองความจำ

• ง. การทดลองการเปลี่ยนแปลงทัศนคติ

5. การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยวิธีสังเกตการณ์จะกระทำเมื่อใด

• ก. ไม่สามารถหาวิธีอื่นในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้

• ข. มีพนักงานสัมภาษณ์เพียงพอ

• ค. จะนำข้อมูลไปทำการวิจัย

• ง. มีงบประมาณไม่เพียงพอ

6. การเฝ้านับจำนวนผู้เข้าร้านสะดวกซื้อในแต่ละวันของผู้ทำการวิจัย ถือเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยวิธีใด

• ก. การทดลอง

• ข. สำรวจ

• ค. สัมภาษณ์

• ง. สังเกตการณ์

7. การสังเกตการณ์โดยการสร้างสถานการณ์ สามารถลดปัญหาในเรื่องใดได้

• ก. ลดการเสียเวลา

• ข. ลดการปิดบัง

• ค. ลดค่าใช้จ่าย

• ง. ลดกำลังคน

8. ข้อเสียของการเก็บข้อมูลทางโทรศัพท์ได้แก่ข้อใด

• ก. ขาดการติดต่อระหว่างผู้เก็บข้อมูลกับผู้ตอบแบบสอบถาม

• ข. ต้องทำจดหมายชี้แจงแนบไปด้วย

• ค. ต้องมีรางวัลจูงใจ

• ง. แบบสอบถามต้องสร้างอย่างประณีต

9. การสุ่มตัวอย่างโดยวิธีที่ประชากรทั้งหมดมีโอกาสถูกเลือกใช้เป็นตัวอย่าง ได้แก่ข้อใด

• ก. การสุ่มตัวอย่างแบบความน่าจะเป็น

• ข. การสุ่มตัวอย่างแบบไม่มีความน่าจะเป็น

• ค. การสุ่มตัวอย่างแบบมีความเสี่ยง

• ง. การสุ่มตัวอย่างแบบไม่มีความแน่นอน

10. กลุ่มตัวอย่าง หมายถึงข้อใด

• ก. จำนวนทั้งหมดของสิ่งที่ต้องการจะศึกษา

• ข. จำนวนที่สามารถนับได้แน่นอน

• ค. จำนวนย่อยจากจำนวนทั้งหมดที่ต้องการศึกษา

• ง. จำนวนที่ไม่สามารถนับได้แน่นอน