Що може вимагати споживач у разі вияалення протягом встановленого гарантійного строку недоліків продукції?

• Пропорційного зменшення ціни

• Заміну товару

• Безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк або відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

• Всі варіанти правильні

За яких умов недолік вважається істотним?

• У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, підтверджених за необхідності висновком експертизи.

• У разі, якщо товар не можна використовувати.

• У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істинних недоліків, які виникли з вини виробника товару(продавця, виконавця), підтверджених за необхідності висновком експертизи.

Що має право вимагати споживач у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи?

• За власним вибором - розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми або заміни товару на такий самий товар.

• Розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми.

• Заміни товару на такий самий товар або аналогічний, з числа наявних у продавця.

Чи має право споживач під час гарантійного ремонту товару отримати товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації).

• Має, якщо повідомить про це виробника(виконавця).

• Не має.

• Має, якщо подасть письмову вимогу.

Хто визначає перелік товарів обмінного фонду?

• Кабінет Міністрів України.

• Продавець, виробник(підприємство), що задовольняє вимоги споживача.

• Верховна Рада України

Що може вимагати споживач у разі затримки виконання вимоги про надання на час гарантійного ремонту аналогічного товару?

• Споживач не може висувати жодних додаткових вимог.

• За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (14 днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.

• Виплата неустойки в розмірі трикратної вартості товару.

Який документ зобов'язаний видати продавець споживачеві під час продажу товару?

• Розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.

• Інструкцію про порядок експлуатації.

• Рекламний проспект про властивості товару.

Протягом якого строку повинні бути задоволені пред'явлені споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару?

• Протягом чотирнадцяти днів з дати пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.

• Протягом семи днів.

• Невідкладно.

Обмін товару належної якості проводиться за таких умов...

• Збереження його товарний вигляд.

• Збережений його товарний вигляд, але відсутній розрахунковий докумен, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

• Товар не використовувався, збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Який Закон України містить основні положення про захист прав споживачів?

• "Про власність"

• "Про об'єднання громадян"

• "Про захист прав споживачів".