LF07 Beratungsgespräche
Authored by Achim Schneider
Business
1st Grade - Professional Development
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
In der Vorbereitung auf ein Berautungsgespräch sollte man sich über einige Dinge Gedanken machen. Was gehört NICHT dazu?
das Ziel des Gesprächs
den Zeitrahmen des Gesprächs
die Teilnehmer des Gesprächs
das Alter der Sekretärin
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Wie viele Phasen hat lt BePartners ein Verkaufsgespräch?
9
10
11
12
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Welche Aussage zur Bedarfsermittlung ist richtig?
Bei der indirekten Bedarfsermittlung legen Sie Ihrem Kunden ein "Testangebot" vor
Bei der direkten Bedarfsermittlung legen Sie Ihrem Kunden ein "Testangebot" vor
Bei der indirekten Bedarfsermittlung ermittlen Sie den Kaufwunsch durch gezielte Fragen
Bei der direkten Bedarfsermittlung nutzen Sie nur offene Fragen zur Ermittlung des Kaufwunsches
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Welches ist die richtige Reihenfolge der Argumentationskette?
Kundennutzen - Produktvorteile - Produktmerkmale
Produktvorteile - Produktmerkmale - Kundennutzen
Produktmerkmale - Produktvorteile - Kundennutzen
Produktmerkmale - Kundennutzen - Produktvorteile
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Welche der folgenden Methoden ist KEINE Preisnennungsmethode?
Verzögerungsmethode
Bummerang-Methode
Sandwich-Methode
Vergleichsmethode
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Gegen wen oder was richten sich NICHT die meisten Kundeneinwände?
Einrichtung des Verkaufsraums
Personal
Preis
Eigenschaften des Produkts
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Welcher dieser Methoden ist KEINE Einwandbehandlungsmethode?
Ja-Aber-Methode
Sandwich-Methode
Rückfrage-Methode
Bumerang-Methode
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