INDIHOME SOLUTION CONSULTANT

Apa kepanjangan dari ISC?

• Indihome Study Consultant

• Indihome Selling Consultative

• Indihome Sale Cost

• Indihome Solution Consultant

Apa tujuan dari ISC

• Meningkatkan Customer Experience

• Memberikan solusi yang tepat bagi kebutuhan pelanggan

• Mempermudah customer untuk memilih produk IndiHome

• Semua benar

Yang perlu dipersiapkan pada tahap pra interaksi adalah sebagai berikut, kecuali . . .

• Sikap Tubuh

• Etika Berinteraksi

• Senyum Wajah

• Uang saku

Yang harus ditanyakan pada saat melakukan Consultative Selling adalah sebagai berikut, kecuali . . .

• Menanyakan siapa saja pengguna internet dirumah

• Menanyakan kebutuhan pelanggan (Gaming, LFH, WFH dll)

• Menjelaskan manfaat indihome yang ditawarkan ke pelanggan

• Menjelaskan sejarah Indihome

Berapa optimum device untuk IndiHome dengan speed 30 Mbps?

• 8-10

• 5-7

• 10-12

• 12-18

Berdasarkan kontrak berlangganan Indihome yang baru, berapa lama waktu kontrak minimal berlangganan?

• 6 bulan

• 13 bulan

• 12 bulan

• 15 bulan

Berikut ini yang merupakan layanan OTT berupa video adalah, kecuali . . .

• Catchplay

• Mola TV

• Vidio

• IndiMovie

OTT merupakan singkatan dari . . .

• On The Top

• On The TV

• Over The Top

• Over The TV

Jika di rumah pelanggan terdapat 12 device yang harus terhubung ke internet, berapakah kecepatan internet yang cocok untuk pelanggan tersebut?

• 50 Mbps

• 30 Mbps

• 20 Mbps

• 40 Mbps

Berapa harga paket 2P Internet + Telepon dengan kecepatan 50mbps?

• 560.000

• 530.000

• 515.000

• 500.000